Cu recenta scutire de represiuni FTC asupra parteneriatelor Instagram, o mulțime de oameni se întreabă cum să rămână în siguranță atunci când partajează postări Instagram sponsorizate.

postările

Este suficient să folosiți hashtagul #ad? Dar poveștile Instagram sponsorizate? Trebuie să dezvăluiți un parteneriat chiar dacă nu ați fost plătit?

Întrucât marketingul influencer nu arată semne de încetinire pe Instagram, este mai important ca niciodată să cunoașteți regulile FTC.

Nu sunt sigur că o faci bine?

Acoperim ceea ce tu poate și nu poate face, și cum să dezvăluie diferite tipuri de parteneriate Instagram și postări Instagram sponsorizate:

Meniul de conținut

  1. Ce este FTC (și de ce le pasă)?
  2. Când se aplică regulile de divulgare ale FTC?
  3. Cum se dezvăluie postările Instagram sponsorizate conform FTC
  4. Întrebări frecvente nr. 1: trebuie să dezvăluiți cadouri sau produse gratuite?
  5. Întrebări frecvente nr. 2: Etichetarea unei mărci în fotografia dvs. contează ca o aprobare?
  6. Întrebări frecvente nr. 3: Cum ar trebui să dezvăluiți povestirile Instagram sponsorizate?
  7. Întrebări frecvente nr. 4: Este compatibilă FTC cu funcția de parteneriat plătit Instagram?
  8. Prezentare generală a ghidurilor de avizare ale FTC

Ce este FTC (și de ce le pasă)?

FTC (Comisia Federală pentru Comerț) este conștientă de multă vreme de influențele și vedetele care nu reușesc să dezvăluie conținut sponsorizat pe canalele lor de socializare.

În calitate de agenție de protecție a consumatorilor, FTC are sarcina de a preveni publicitatea frauduloasă sau înșelătoare și de a „educa specialiștii în marketing cu privire la responsabilitățile lor conform legilor și standardelor de publicitate adevărată”.

Și aceasta include reprimarea marketingului influențător înșelător.

De fapt, în 2019, FTC a trimis scrisori către 21 de influențatori Instagram (inclusiv Lindsay Lohan și Naomi Campbell), avertizându-i că publicarea de postări Instagram sponsorizate pe conturile lor personale fără „dezvăluire clară și vizibilă” este o încălcare a regulilor.

Și FTC a publicat recent un nou ghid „Disclosures 101 for Social Media Influencers”, cu toate lucrurile importante și ce nu trebuie urmate de influențatori.

Acest lucru înseamnă că este mai ușor ca niciodată pentru influențatori să rămână în conformitate - și în partea dreaptă a FTC.

Deci, care sunt exact ghidurile FTC pentru influențatori?

Când se aplică regulile de divulgare ale FTC?

Înainte de a intra în detaliile înțelese ale dezvăluirii, să vorbim despre când și în ce cazuri trebuie să vă dezvăluiți sponsorizările pe Instagram.

Practic, FTC vă cere să divulgați atunci când aveți orice relație financiară, de muncă, personală sau de familie cu un brand.

Aceasta poate include totul, de la plata și primirea unui cadou, chiar dacă credeți că evaluările dvs. sunt imparțiale sau nu vi s-a cerut în mod special să examinați un produs.

Practic, totul se rezumă la transparenţă.

Este vorba despre a vă asigura că adepții dvs. sunt conștienți de momentul în care ați fost plătit sau vi s-a acordat ceva de valoare pentru a promova un produs - spre deosebire de recomandarea unui produs, deoarece pur și simplu vă place.

Dacă adepții dvs. nu pot spune când ați fost plătit pentru a aproba un produs și când pur și simplu evidențiați un produs care vă place personal, probabil că încălcați regulile FTC.

Iată cum să respectați regulile divulgării FTC astăzi:

Cum să dezvăluie postările Instagram sponsorizate conform FTC

Fie că sunteți un brand sau o agenție care desfășoară o campanie de marketing pentru influențatori Instagram sau un influențator Instagram, este important ca ambele părți să ajungă pe aceeași pagină despre cum să dezvăluie postările Instagram sponsorizate.

În calitate de marcă, este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că respectați FTC - dar asta nu înseamnă că și influențatorii nu sunt responsabili. Dacă sunteți un influencer Instagram care nu a primit instrucțiuni despre cum să divulgați corect o postare Instagram sponsorizată cu marca, ar trebui să urmați întotdeauna cele mai recente recomandări FTC:

# 1. Așezați-vă dezvăluirea astfel încât să-i fie greu de ratat

Prima regulă a divulgării corespunzătoare a unei postări sponsorizate este să vă asigurați că divulgarea dvs. este instantaneu evidentă pentru oricine se implică în conținutul dvs.

De exemplu, dacă distribuiți o postare de feed sponsorizată, divulgarea ar trebui să fie clar vizibilă în primele rânduri ale subtitrării - nu îngropată printre hashtag-uri sau ascunsă în spatele butonului „mai mult”.

Pe Instagram Stories, este important să suprapuneți divulgarea asupra unei imagini sau videoclipuri și să vă asigurați că spectatorii au suficient timp să o citească.

Pentru conținutul video, divulgarea ar trebui să fie inclusă în videoclipul în sine, precum și în descrierea videoclipului. Motivul (conform FTC) este că unii spectatori pot privi fără sunet, iar alții pot să nu observe cuvinte suprapuse.

Și într-un flux live, o dezvăluire ar trebui repetată periodic, pentru a se asigura că cei care ajung târziu la flux sunt, de asemenea, pe deplin informați.

Nou în lumea marketingului Instagram influencer? Nu vă faceți griji, avem ghidul perfect (și gratuit!) Pentru a vă pregăti!

# 2. Utilizați un limbaj simplu și clar

Deci, acum am acoperit unde ar trebui să trăiască o divulgare, dar ceea ce contează de fapt ca o „divulgare” corectă și clară?

Ei bine, ultimul sfat al FTC este că o explicație simplă, cum ar fi: „Mulțumesc [inserați marca] pentru produsul gratuit”, este adesea suficientă.

În mod egal, puteți utiliza în continuare termeni precum „reclama”, „anunț” și „sponsorizat”, atâta timp cât sunt clar vizibili pentru oricine se implică în conținutul dvs.

Pe o platformă cu spațiu limitat, cum ar fi Twitter, termenii „[inserați marca] Partener” sau „[inserați marca] Ambasador” sunt, de asemenea, opțiuni aprobate. Este bine să includeți și un hashtag cu divulgarea, cum ar fi #ad sau #sponsorizat, dar aceasta nu este o cerință stabilită.

Principalul lucru este să vă asigurați că divulgarea dvs. este clară și nu este deschisă pentru orice interpretare greșită. Evitați termenii vagi sau confuzi, cum ar fi „sp”, „spon” și „collab”, sau termenii independenți precum „mulțumesc” sau „ambasador”.

# 3. Folosiți aceeași limbă pe tot parcursul

Poate părea a fi dat, dar este important să rețineți că divulgarea dvs. trebuie să fie în aceeași limbă ca și aprobarea în sine.

De exemplu, dacă o legendă despre o marcă parteneră este scrisă în limba germană, explicația divulgării dvs. ar trebui să fie și în limba germană.

# 4. Nu presupuneți că instrumentul de divulgare al unei platforme este suficient de bun

Multe platforme sociale, inclusiv Instagram, au introdus etichete de parteneriat de marcă pentru conținut sponsorizat.

Potrivit FTC, totuși, aceste instrumente încorporate s-ar putea să nu fie suficient de bune.

Sfatul lor este să utilizați aceste instrumente, precum și pe ale voastre clar și exact dezvăluire.

# 5. Distribuiți numai aprobări oneste

Nu în ultimul rând, FTC a subliniat importanța acordării de aprobări corecte și oneste - chiar și atunci când parteneriatul este dezvăluit pe deplin.

De exemplu, nu puteți vorbi despre experiența dvs. cu un produs pe care nu l-ați încercat - și nu ar trebui să împărtășiți o recenzie pozitivă dacă ați avut de fapt o experiență negativă.

La fel, nu ar trebui să faceți niciodată afirmații cu privire la un produs care ar necesita dovezi pe care agentul de publicitate nu le are, cum ar fi dovezi științifice că un produs poate trata o afecțiune de sănătate.

Întrebări frecvente nr. 1: trebuie să dezvăluiți cadouri sau produse gratuite?

Ca marcă, oferirea produsului dvs. influențatorilor de pe Instagram este o strategie excelentă pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii pe Instagram și a vă dezvolta numărul de persoane.

Mulți oameni presupun că, dacă nu se schimbă bani, nu se califică ca parteneriat sau postare Instagram sponsorizată. Dar această presupunere este de fapt incorectă.

Potrivit FTC, dacă o companie vă oferă un produs gratuit cu așteptarea că veți promova sau discuta produsul pe Instagram, trebuie să îl dezvăluiți.

Dar ce zici de menționarea sau promovarea unui produs pe care l-ai obținut gratuit prin alte mijloace?

De exemplu, dacă un magazin dă mostre gratuite clienților săi. Trebuie să dezvăluie atunci?

FTC este îngrijorat doar de aprobările făcute în numele unui agent de publicitate sponsor. Dacă nu aveți nicio relație de afaceri cu produsul sau marca pe care o promovați, nu trebuie să divulgați.

Întrebări frecvente nr. 2: Etichetarea unei mărci în fotografia dvs. contează ca o aprobare?

S-ar putea să pară o exagerare, dar dacă etichetați o companie într-o postare de pe Instagram și aveți o relație cu acea afacere, FTC consideră că aceasta este o aprobare - chiar dacă postarea în sine nu este sponsorizată.

Cu alte cuvinte, dacă postezi o fotografie cu tine în Instagram și etichetezi marca de îmbrăcăminte pe care o porți și ai o relație cu acel brand, trebuie să dezvăluie relația respectivă în legenda postării tale.

Această regulă se poate aplica chiar dacă obișnuiați să aveți o relație cu compania pe care o etichetați!

De exemplu, dacă o companie de îmbrăcăminte îți oferă gratuit o pereche de blugi pe care să o aprobi într-o postare în decembrie, apoi împărtășești o altă postare cu blugii și etichetezi compania de îmbrăcăminte în martie, chiar dacă nu mai ai o relație cu afacerea respectivă, s-ar putea să fie necesar să vă dezvăluiți relația de marcă.

Motivul pentru care FTC dă acest lucru este că adepții dvs. nu au văzut postarea originală în care ați spus că ați primit produsul gratuit de la producător.

Întrebări frecvente nr. 3: Cum ar trebui să dezvăluiți povestirile Instagram sponsorizate?

Videoclipurile „Mail day” sau „unboxing” sunt o temă obișnuită în Poveștile Instagram, poveștile Snapchat și videoclipurile YouTube, deoarece (dintr-un anumit motiv!) Oamenilor le place foarte mult să vadă produsele gratuite pe care le primesc alte persoane. Și nu este vorba doar de adulți, videoclipurile de pe unboxing ale copiilor care deschid jucării sunt de asemenea imense!

Acest conținut este un câștig-câștig pentru influențatori și mărci: influențatorii pot prezenta cu ușurință și da strigăte mărcilor, iar mărcile își pot dezvolta următorii și conștientizarea mărcii.

Dar mulți oameni nu știu că regulile FTC se aplică și acestor videoclipuri.

Deci, care sunt regulile pentru divulgarea produsului gratuit sau a parteneriatelor pe Instagram Stories?

Potrivit FTC, o dezvăluire proeminentă și suprapusă trebuie inclusă în toate poveștile Instagram în care există o relație de marcă.

Divulgarea ar trebui să fie ușor de observat și lizibilă în intervalul de timp (sau durata) poveștii dvs. Și, ca și în cazul hashtagurilor Instagram, dezvăluirile dvs. despre Instagram Stories nu pot fi ascunse printre alte texte.

FTC observă, de asemenea, că, deoarece mulți utilizatori de Instagram urmăresc povești cu sunetul dezactivat, este posibil ca o divulgare numai verbală să nu fie suficientă.

O modalitate ușoară de a dezvălui în povestirile dvs. Instagram este doar să scrieți „Anunț” sau hashtagul #ad undeva în povestea dvs. sau să dezvăluiți în mod scris că veți arăta unele dintre cadourile gratuite pe care le-ați primit . Nu este suficient să presupunem că oamenii știu că li se oferă gratuit, chiar dacă credeți că este foarte evident.

Întrebări frecvente nr. 4: Este compatibilă FTC cu funcția de parteneriat plătit Instagram?

Instagram a introdus recent o nouă funcție de parteneriat plătită pentru a ajuta utilizatorii să facă distincția între postările Instagram sponsorizate și cele neponsorizate.

Această funcție este disponibilă atât pentru postările Instagram, cât și pentru Instagram Stories, cu opțiunea de a eticheta un partener de afaceri în pagina „Setări avansate” a unei postări:

Brandurile vor trebui să aprobe manual postările de parteneriat plătite în mod implicit, totuși există opțiunea ca mărcile să dezactiveze acest lucru prin setările contului:

Deși funcția este cu siguranță un pas în direcția corectă pentru a crea mai multă transparență, conform FTC, divulgările platformei încorporate precum Instagram nu îndeplinesc întotdeauna cerințele lor pentru o divulgare clară și vizibilă.

Mai exact, FTC spune: „Nu presupuneți că instrumentul de divulgare a unei platforme este suficient de bun, dar luați în considerare utilizarea acestuia în plus față de propria dvs. divulgare bună”.

Deci, cu alte cuvinte, deși nu este o idee proastă să folosești noua funcție Instagram, probabil că ar trebui să dezvăluie parteneriatele tale în legenda postării tale.

O prezentare generală a ghidurilor de avizare ale FTC

Știm - sunt multe informații de luat!

Dacă doriți să citiți integral noul ghid al FTC, îl puteți găsi aici. Dar dacă nu aveți timp, iată o prezentare generală a punctelor importante:

1. Ar trebui să divulgați întotdeauna atunci când aveți o relație financiară (inclusiv plăți, reduceri, avantaje și cadouri), angajare, relații personale sau de familie cu un brand despre care vorbiți online.

2. O explicație simplă, cum ar fi: „Datorită [inserați marca] pentru produsul gratuit”, este adesea suficientă pentru a constitui o bună divulgare - atâta timp cât este clar vizibilă alături de aprobare.

3. Folosirea unor termeni precum „reclamă”, „anunț” și „sponsorizat” este, de asemenea, acceptabilă, cu condiția să fie clar vizibile pentru oricine se implică în conținutul dvs.

4. Pe o platformă cu spațiu limitat, cum ar fi Twitter, termenii „[inserați marca] Partener” sau „[inserați marca] Ambasador” sunt, de asemenea, opțiuni aprobate.

5. Etichetarea unei companii într-o fotografie pe Instagram este considerată aprobare dacă aveți (sau ați avut) o relație ”cu acel brand. În astfel de cazuri, trebuie să dezvăluiți parteneriatul în legenda.

6. O dezvăluire proeminentă și suprapusă trebuie inclusă în toate povestirile Instagram sponsorizate.

7. Dacă nu aveți nicio relație de afaceri cu un produs sau o afacere pe care o promovați, nu trebuie să dezvăluiți.

8. Atunci când promovați conținut sponsorizat pe Instagram care a apărut pe un alt canal (cum ar fi blogul dvs.), trebuie să dezvăluiți parteneriatul în ambele locații.

9. Divulgările platformei încorporate, cum ar fi funcția de parteneriat cu plată Instagram, nu îndeplinesc întotdeauna cerințele FTC. Cel mai bine este să dezvăluie și în legenda.

Deși marketingul influențat este unul dintre cele mai bune moduri de a ajunge la publicul vizat pe Instagram, este important atât pentru influențatori, cât și pentru companii să dezvăluie aceste tipuri de parteneriate și postări sponsorizate pe Instagram. Asigurați-vă că țineți la curent cu ghidurile FTC și, dacă aveți dubii, faceți publice!

Sunteți gata să obțineți informații reale pentru a vă informa strategia de marketing pentru influențatori? Descărcați acum raportul nostru gratuit despre starea de influență a marketingului Instagram în 2020!

Ați putea dori, de asemenea

Când este cel mai bun moment pentru a posta pe Instagram în 2020? Aflați de ce deblocarea celor mai bune momente pentru postare ar putea fi cheia pentru spargerea algoritmului Instagram.

Este 2020 și a învăța cum să programați postările Instagram gratuit este încă una dintre cele mai bune modalități de a economisi timp, de a vă crește productivitatea și de a rămâne conectat cu urmăritorii dvs. Instagram.

Vă întrebați cum să obțineți mai mulți adepți Instagram? Aflați noile strategii care funcționează de fapt dacă doriți să obțineți adepți pe Instagram în 2020!