• ajustabilă

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de achiziția mea?

Dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs. de la TVTimeDirect, vă rugăm să contactați serviciul clienți la sau să ne sunați la (800) 238-7119. Vă rugăm să consultați politica de returnare de mai jos. Nu putem accepta returnarea anumitor articole, cum ar fi produsele utilizate pe gură sau alte părți ale corpului. Aceasta poate include produse precum linia de masaj Fukuoku 9000, rujul permanent Kiss, Forever White etc. Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să ne contactați înainte de a comanda.

Politica de returnare:

TVTimeDirect garantează împotriva defectelor producătorului timp de 30 de zile de la data livrării. Mărfurile defecte vor fi înlocuite cu un alt produs similar la returnarea și primirea de către TVTimeDirect a articolului defect.

1. Trebuie să obțineți un număr de autorizație de returnare a mărfurilor (RMA) înainte de a returna orice articol. RMA-urile sunt disponibile la cerere și sunt bune numai pentru un anumit produs și o comandă specifică. Vă rugăm să includeți produsul pe care doriți să îl returnați, numărul comenzii, data comenzii și motivul returnării .

2. După ce ați primit un RMA #, ne puteți trimite produsul înapoi pe cheltuiala dvs. Nu vom accepta o colecție sau C.O.D. întoarcere. Vă vom expedia un înlocuitor pe cheltuiala noastră (aplicabil numai în SUA continentală). Dacă returnarea este pentru rambursare, transportul și manipularea nu vor fi rambursate doar costul articolului. Toate vânzările sunt finale la comenzile de export.

3. TVTimeDirect își rezervă dreptul de a refuza orice returnare care nu are un RMA # pe cutie, în orice caz va exista o taxă suplimentară de 5,00 USD dacă nu există un RMA #.

4. Orice returnare care nu se încadrează în politica noastră de returnare nu este rambursabilă și nu veți primi credit.

5. Toate retururile trebuie expediate la adresa pe care vi-o oferim atunci când solicitați un număr RMA. Nu toate produsele livrate din aceeași locație și produsele returnate într-o locație greșită sunt ineligibile pentru returnare

* Produsele care depășesc returnarea TVTimeDirect de 30 de zile, dar care au o garanție extinsă a producătorului, trebuie returnate direct producătorului conform instrucțiunilor acestora.

* Livrarea respinsă sau returnarea produsului nedorit necesită aprobarea TVTimeDirect. Acest tip de returnări poate atrage o taxă de repopulare în toate cazurile. Sunați pentru aprobare! Nu rambursăm taxele de expediere pentru livrările respinse, iar taxele de expediere vor fi dublate, deoarece am fost nevoiți să plătim pentru expediere în ambele sensuri.

Cum va sosi comanda mea?

Majoritatea comenzilor sunt expediate în aceeași zi sau în ziua următoare prin UPS sau USPS. Poșta SUA ar trebui aleasă pentru poștă internațională și poștală. Clienții BOX. Utilizăm atât transportul UPS la sol, cât și poșta cu prioritate din SUA. Timpii de expediere vor varia în funcție de locația de expediere.

Putem schimba metodele de expediere la discreția noastră, cu excepția cazului în care ne spuneți să nu. UNEI FACEM ACEASTA PENTRU A LIVRI PRODUSUL MAI RAPID.

Majoritatea comenzilor sunt expediate din locațiile noastre de depozitare din Florida sau Georgia.

Care este adresa pentru returnări?

Adresa pentru returnări va varia în funcție de produs și de locațiile de expediere. Marcați returul cu numărul autorizației de retur și trimiteți articolele dvs. la: După cum se vede la TV Returnează RMA #_______

Contactează-ne:

Telefon: (800) 238-7119

Fax: (770) 913-3998

Adresa: TVTimeDirect, 3641 B Pierce Drive, Chamblee, Georgia 30341