Decontarea FTC necesită un program de rambursare a consumatorilor de 2,6 milioane USD

Distribuie această pagină

Comercianții sistemului BodyFlex + (BodyFlex) au fost de acord să soluționeze acuzațiile Comisiei Federale a Comerțului că au anunțat înșelător că BodyFlex face ca utilizatorii să piardă de la patru la 14 inci în primele șapte zile. Acordul propus, care necesită aprobarea instanței, stabilește un program de rambursare a consumatorilor de 2,6 milioane de dolari și solicită apărătorilor să înceteze să mai depună reclamațiile false despre BodyFlex contestate în plângerea FTC.

creanțe

BodyFlex este o rutină de 18 minute care implică întindere, respirație profundă și exerciții cu BodyFlex Gym Bar - o bară de exerciții din plastic cu o bandă de rezistență. În 2003, apărătorii au promovat BodyFlex într-o reclamă națională puternic difuzată și pe internet la www.bodyflex.com. Anunțurile susțineau că „în doar șapte zile puteți pierde de la 4 la 14 inci garantate cu BodyFlex Plus”.

Plângerea FTC, depusă în instanța de district federală în noiembrie 2003 și modificată în ianuarie 2004, acuză că apărătorii au formulat afirmații false și neîntemeiate că: 1) BodyFlex face ca utilizatorii să piardă de la patru la 14 inci pe șase zone ale corpului în primele șapte zile fără reducerea caloriilor; 2) BodyFlex determină utilizatorii să ardă suficientă grăsime corporală pentru a obține pierderea reclamată de inch în primele șapte zile; și 3) un studiu clinic demonstrează că BodyFlex cauzează pierderi semnificative de grăsime și pierderi de centimetri în primele șapte zile.

Plângerea modificată a FTC numește Savvier, Inc. și Savvier, LP, companii din California; directorii lor, Jeffrey Tuller și Jack Ching Chung Chang; BodyFlex, Inc., o corporație din Nevada; și principalul său purtător de cuvânt al BodyFlex, Greer Childers. Într-o moțiune stipulată depusă la 31 august 2004, FTC a cerut instanței să respingă acuzațiile împotriva inculpatului Jack Ching Chung Chang.

Propunerea de hotărâre și ordonanță finală stipulează interzicerea celorlalți apărători de soluționare de la depunerea cererilor false contestate în plângere. De asemenea, interzice apărătorilor să facă reclamații pentru orice produs, serviciu sau program care pretinde să ofere beneficii pentru scăderea în greutate, scăderea în centimetri, scăderea grăsimilor, exercițiile fizice sau pentru fitness, precum și pentru orice supliment alimentar, alimente sau medicamente, fără informații științifice fundamentare. Ordinul interzice în plus apărătorilor să denatureze rezultatele testelor sau cercetărilor pentru oricare dintre aceste produse, servicii sau programe acoperite.

Comanda impune Savvier LP să stabilească și să administreze un program de rambursare a consumatorilor de 2,6 milioane USD. Savvier LP va plăti, de asemenea, costurile administrative ale programului de rambursare. În cadrul programului, consumatorii nemulțumiți vor avea posibilitatea de a primi fie o rambursare integrală, fie o cotă proporțională, în funcție de răspunsul consumatorului la oferta de rambursare. Savvier LP va trimite notificări cumpărătorilor BodyFlex pentru a descrie cum pot primi o rambursare. După finalizarea programului de rambursare, orice fond neutilizat va fi transferat în S.U.A. Trezorerie. FTC a stabilit un număr de linie directă pentru consumatori pentru BodyFlex: 202-326-2935.

Ordinul conține, de asemenea, o „clauză de avalanșă” de 36 de milioane de dolari, care ar face ca întreaga sumă să fie imediat datorată dacă instanța constată că apărătorii și-au denaturat situația financiară.

În cele din urmă, ordinul conține diverse cerințe de păstrare a înregistrărilor și de raportare pentru a asista FTC în monitorizarea conformității apărătorilor.

Votul Comisiei care autorizează personalul să depună propunerea de hotărâre și hotărâre finală stipulată a fost de 5-0. Ordinul a fost depus în S.U.A. District Court for the Central District of California, la 31 august 2004 și este supusă aprobării instanței.

Sfaturi pentru consumatori

FTC are două publicații pentru consumatori despre echipamente de exerciții, „Evitarea agitației musculare” și „Ficțiunea pompei: atunci când specialiștii în marketing își extind pretențiile de fitness”. Aceste publicații, care se găsesc pe www.ftc.gov/dietfit, oferă sfaturi de luat în considerare și întrebări de pus înainte de a cumpăra echipament de exerciții.

Pentru a pierde în greutate și pentru a vă forma:

    Angajați-vă pentru o alimentație sensibilă și exerciții fizice moderate.

Amintiți-vă: beneficiile exercițiului fizic necesită exerciții fizice - nu aparate sau trucuri.

  • Fii răbdător. Pierderea în greutate și centimetri necesită timp.

    • Numărul de linie directă pentru consumatori FTC pentru BodyFlex este 202-326-2935.

    NOTĂ: Această hotărâre și ordonanță finală stipulată are doar scop de soluționare și nu constituie o admitere de către apărători a unei încălcări a legii. Hotărârile și ordinele finale stipulate au forța legii atunci când sunt semnate de judecător.

    Copii din Hotărârea și Hotărârea Finală Stipulate sunt disponibile de pe site-ul web al FTC la http://www.ftc.gov și, de asemenea, de la Centrul de răspuns al consumatorilor al FTC, Camera 130, 600 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20580. FTC lucrează pentru consumator pentru a preveni practicile comerciale frauduloase, înșelătoare și neloiale pe piață și pentru a oferi informații care să îi ajute pe consumatori să le identifice, să le oprească și să le evite. Pentru a depune o reclamație în engleză sau spaniolă (consilierii bilingvi sunt disponibili pentru a primi reclamații) sau pentru a obține informații gratuite despre oricare dintre cele 150 de subiecte ale consumatorilor, sunați la numărul gratuit 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357 ), sau utilizați formularul de reclamație la http://www.ftc.gov. FTC introduce Internet, telemarketing, furt de identitate și alte plângeri legate de fraudă în Consumer Sentinel, o bază de date securizată, online, disponibilă pentru sute de agenții de aplicare a legii civile și penale din S.U.A. și în străinătate.

    (FTC Matter No. X040018)
    (Acțiune civilă nr. CV-03-8159)