Recompense Galaxy

Am uitat să îmi folosesc contul Rewards când am cumpărat bilete sau gustări. Cum obțin aceste puncte?

întrebări

Contactați teatrul dvs. local utilizând linkul Contactați-ne din partea de sus a paginii. Vă rugăm să furnizați numele contului, numărul contului dacă îl aveți și ID-ul tranzacției pe bilete sau chitanța de concesiune.

Am văzut un film astăzi, dar nu mi-am primit încă punctele Rewards în contul meu.

Punctele de recompensă pot dura până la 48 de ore pentru a fi aplicate contului dvs.

Punctele Recompense expiră vreodată?

Nu, punctele nu expiră niciodată.

Cum pot vedea echilibrul și activitatea punctelor mele de recompensă?

Pur și simplu conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe linkul Recompense.

Câștig puncte pentru cumpărarea de carduri cadou sau bilete de reducere?

Nu. Dar oricine folosește cardul cadou sau biletele de reducere va câștiga puncte Rewards.

Cum obțin un card Galaxy Rewards?

Galaxy nu mai folosește carduri fizice. După ce vă creați un cont, vă putem folosi numărul de telefon sau adresa de e-mail pentru a vă căuta.

Cum îmi pot valorifica punctele?

100 de puncte pot fi răscumpărate pentru un articol de concesiune gratuită de până la 5,00 USD sau 5,00 USD de reducere pentru un articol cu ​​preț mai mare (exclude alcoolul). 150 de puncte pot fi valorificate pentru un bilet de film în format standard (exclude 3D, DFX, D-Box, VIP și IMAX). 200 de puncte pot fi valorificate pentru bilet de admitere 3D, DFX sau VIP (exclude D-Box și IMAX).

Cum câștig puncte?

Pentru fiecare bilet de seară pentru adulți cumpărat, veți câștiga 10 puncte. Pentru fiecare alt bilet de admitere plătit, se vor câștiga 5 puncte. Pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru concesiuni, se va câștiga 1 punct.

Costă să te înscrii la Galaxy Rewards?

Nu, este complet gratuit.

Carduri cadou

Pe cine contactez pentru o problemă tehnică?

Faceți clic pe linkul Contactați-ne din partea de sus și de jos a site-ului web și oferiți cât mai multe detalii, astfel încât să vă putem contacta și să vă ajutăm să rezolvăm problema.

Acceptați carduri cadou Fandango?

Nu. Acceptăm doar carduri cadou Galaxy Theatres.

Pot folosi un card cadou Galaxy pentru achiziționarea de bilete online?

Da. Cardurile cadou Galaxy pot fi utilizate pe site-ul nostru web, în ​​aplicația noastră mobilă, în chioșcurile noastre sau în persoană la box office sau la standul de concesiune.

De unde pot achiziționa un card cadou?

Cardurile fizice cadou pot fi achiziționate la box-office-ul oricăruia dintre teatrele noastre. De asemenea, puteți comanda carduri cadou care trebuie trimise prin poștă sau carduri cadou electronice făcând clic aici.

Politie

Conducerea își rezervă dreptul de a refuza serviciul fără rambursare și de a stabili unde poate sta titularul biletului. Dacă este așezat într-un loc însoțitor conform Legii americanilor cu dizabilități („ADA”), conducerea poate fi obligată să vă ofere un alt loc sau să ofere o rambursare dacă nu este disponibilă nicio alternativă. Rambursările sau cererile de schimb trebuie să aibă loc la casierie cu cel puțin o oră înainte de ora și data afișării menționate mai sus. Fără rambursări sau schimburi acordate după acel moment. Utilizarea dispozitivelor neautorizate, cum ar fi telefoanele mobile, camerele pentru tablete etc. este strict interzis și va avea ca rezultat expulzarea fără rambursare. Taxele de conveniență online nu sunt rambursabile.

Lista Politicilor

  • Păstrați-vă biletul în orice moment. Aceasta este chitanța dvs.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul către oricine.
  • Nu este permisă nici o mâncare sau băutură din exterior.
  • Unitățile cu deficiențe auditive și unitățile de subtitrare închise sunt disponibile la box-office.
  • Utilizarea dispozitivelor electronice în timpul spectacolelor este strict interzisă. Puteți fi escortat în afara clădirii fără rambursare.
  • Înregistrarea (audio, video, fotografii etc.) a filmelor sau a altor spectacole de pe ecran este ilegală.
  • Nu suntem responsabili pentru obiectele pierdute sau furate.
  • Ne rezervăm dreptul de a vă trezi dacă somnul dvs. este deranjant pentru alții.
  • Nu sunt permise arme de niciun fel în incintă.
  • Rucsacurile și gențile supradimensionate pot fi căutate.
  • Galaxy Theatres este un mediu de nefumători. Și țigările electronice și vaporizările sunt interzise. Sunt necesare cămașă și pantofi.
  • Fără solicitare.
  • Skateboard-urile și bicicletele nu sunt permise în interiorul Galaxy Theaters. Personalul teatrului nu le va păstra și nu le va asigura pentru oaspeți.

Bilete de avion

De unde știu ce filme oferă subtitrare?

Toate teatrele noastre oferă deficiențe de auz, ascultare descriptivă și tehnologie de subtitrare. Verificați-vă filmul și ora de spectacol pe site-ul nostru, aplicația Galaxy, chioșc sau afișaj de box office și căutați atributele HI, VI și CC. După ce ați ajuns la teatru, pur și simplu vizitați casa de bilete și întrebați un membru al echipei pentru dispozitivul pe care doriți să îl utilizați. Membrii echipei și managerii noștri sunt instruiți să configureze, să pornească și să vă instruiască cum să utilizați corect dispozitivul.

La ce oră se deschide teatrul în fiecare zi?

Teatrele Galaxy se vor deschide cel târziu cu 15 minute înainte de primele ore de spectacol în fiecare zi. Fiecare teatru poate și poate deschide clădirea mai devreme, în funcție de volumul afacerii. Verificați la teatrul local pentru a afla orele exacte.

Dacă mi-am cumpărat biletele online sau folosind aplicația Galaxy, ce ar trebui să fac când ajung la teatru?

Pur și simplu prezentați numărul dvs. de rezervare către cumpărătorul de bilete utilizând telefonul, e-mailul, tipărirea sau oricum doriți.

Dacă planurile mele s-au schimbat, d cum îmi schimb biletele?

Dacă trebuie să vă schimbați filmul, data, ora, locurile etc. și nu este mai puțin de o oră înainte de ora spectacolului, contactați teatrul dvs. folosind pagina Contactați-ne și cineva vă va contacta.

Pot primi o rambursare pentru un film care a fost redat ieri?