Adee Cazayoux aici, fondator și CEO al Working Against Gravity, cu o mică poveste despre care mi-am lansat compania în 2014.
Le-am povestit părinților mei despre visul meu de a-mi lansa propria afacere de coaching nutrițional. Au fost de susținere, dar precauți.
M-au așezat și mi-au spus: „Adee, poți încerca acest lucru de antrenament nutrițional timp de un an. Apoi, dacă nu funcționează, trebuie să obțineți un real loc de munca. "
Coachingul nutrițional online este un domeniu relativ nou, așa că pot înțelege de ce ei (și poate și dumneavoastră) se simt puțin sceptici și nu știu sigur dacă este posibil să găsiți succes în acesta.
Ei bine, sunt aici pentru a vă spune că succesul este posibil. Coachingul nutrițional poate fi absolut o treabă reală. Și dacă ești pasionat de sănătate, fitness și dezvoltare personală, poate fi un vis loc de munca! Veți putea transforma viețile după propriul program - cât de bine ar putea obține?
Găsirea clienților
Una dintre cele mai intimidante părți despre lansarea propriei afaceri de coaching nutrițional este găsirea clienților. La WAG, am sprijinit peste 25.000 de oameni în nutriția lor și am ajutat recent și peste 100 de alți antrenori să își lanseze propriile afaceri de nutriție.
Dar acest lucru nu s-a întâmplat peste noapte. Am depus o mulțime de muncă grea pentru a atrage și a păstra clienți și astăzi voi prezenta cele mai importante strategii pentru găsirea grupului dvs. inițial de clienți de coaching nutrițional.
Strategia nr. 1: împărtășiți-vă propria poveste
În general, este o bună practică de marketing să nu vorbești prea mult despre tine, ci să petreci mai mult timp vorbind despre ce poți face pentru clienții tăi și de ce ar trebui să lucreze cu tine.
Cu toate acestea, la început, înainte de a avea clienți, aveți o ocazie unică de a vă împărtăși povestea și de ce începeți această afacere în primul rând.
Când începeți, viitorii dvs. clienți nu au prea multe informații pe care să își bazeze decizia de a lucra cu dvs., în afară de ceea ce face ca programul dvs. să iasă în evidență - ceea ce este în mare parte tu !
Spunerea poveștii tale va crea o conexiune emoțională care le permite oamenilor să se raporteze la tine și să dorească să învețe de la tine. Acest lucru duce adesea la decizia lor de a se alătura sau de a încerca orice oferiți.
Iată câteva întrebări care vă ajută să vă povestesc povestea:
- Ați avut o transformare personală a nutriției?
- Ce fel de obstacole nutriționale ați întâlnit și depășit personal?
- De ce te-ai decis să începi să antrenezi nutriția?
- Ce anume diferențiază tu și programul tău? Evidențiați ceea ce este unic și special.
- Dacă nu ați avut experiență nutrițională în trecut, ce experiență aveți? De exemplu, poate erai o asistentă care trebuia să gestioneze munca în schimburi. Sau poate erai un atlet care avea nevoie să-ți optimizeze nutriția pentru performanță.
- Care este filozofia/accentul dvs. nutrițional? Este psihologia? Pierdere în greutate? Creștere în greutate? Performanţă?
Când le oferi oamenilor șansa de a se îndrăgosti de tine, aceștia dezvoltă încredere imediată în tine și vor fi încântați să se alăture mișcării tale.
Strategia nr. 2: utilizați rețeaua dvs. existentă
Nu aveți nevoie de zeci de mii de adepți sau de un nume de marcă uriaș pentru a vă începe afacerea. Este ușor să vă înfășurați în cifre și să vă exprimați din încercări chiar și atunci când vă comparați cu „vedete” pe social media.
În realitate, nu aveți nevoie decât de una sau două persoane pentru a pune mingea în mișcare.
În vara anului 2014, cu mult înainte ca WAG să devină ceea ce este astăzi, eram un atlet necunoscut care se antrena la o sală de sport din Carolina de Nord.
Câțiva oameni au cerut sprijin în nutriția lor după ce au văzut rezultatele mele personale. Am fost entuziasmat de această ocazie și m-am întrebat: „Aș putea face mai mult din asta? ”Am oferit servicii de coaching nutrițional oricui și tuturor celor pe care i-am putut.
Nu eram nebun popular pe rețelele de socializare și nu aveam un brand bine cunoscut. Pur și simplu am găsit în rețeaua mea câteva persoane care erau gata să facă o schimbare.
Odată ce două persoane au obținut rezultate, nu numai că a alimentat cuvântul din gură, ci m-a motivat să mă pun și mai mult acolo.
Aveți o rețea, chiar acum, așa cum sunteți. Aveți prieteni, familie, colegi de serviciu, sala de sport și alte locuri la care participați.
Anunțați comunitatea dvs. (oricât de mare sau mică ar fi) că doriți să începeți să sprijiniți oamenii cu nutriția lor și spuneți-le exact cum pot profita de oportunitate.
Iată câteva alte lucruri de încercat:
- Postați pe toate platformele dvs. de socializare și solicitați numere de telefon sau e-mailuri ale persoanelor interesate să afle mai multe despre programul dvs.
- Trimiteți un e-mail sau un mesaj text tuturor celor din rețeaua dvs. (mai multe despre ce să spuneți mai jos).
- Întrebați proprietarii locurilor pe care le frecventați dacă puteți lăsa un fluturaș sau o carte de vizită pe recepția lor.
- Întrebați oamenii la sala de sport.
- Spune-i oamenilor tăi să-și întrebe prietenii și să își folosească rețelele.
Strategia # 3: Vorbiți cu cineva foarte specific
Când începeți, este tentant să încercați să atrageți toată lumea. Un sfat uimitor pe care l-am primit foarte devreme este că, dacă încercați să vorbiți cu toată lumea, nu veți apela la nimeni .
În acțiune, acest lucru înseamnă că, atunci când cereți oamenilor să vă utilizeze serviciile, doriți să fiți foarte specific cu privire la cine căutați.
Câteva întrebări de pus:
- Este clientul meu ideal bărbat sau femeie?
- Cati ani au?
- Ce tipuri de obstacole întâmpină? Care sunt „punctele lor de durere”?
- Ce rezultate caută?
- Unde își consumă conținutul?
- Câți oameni pot oferi un serviciu de calitate?
Când partajați programul cu rețeaua dvs., specificați pe cine doriți să sprijiniți.
Scopul este ca tu să atragi tipul de client cu care ești cel mai probabil să vezi rezultate. Doriți ca potențialii clienți să audă despre cine căutați să vă ajute și să gândească: „Sunt eu!”
Acest lucru poate arăta ca:
Am absolvit cu succes programul de certificare WAG Nutrition Coach și sunt atât de încântat să încep în sfârșit să îi sprijin pe alții în nutriția lor.
Caut cinci femei cu vârste cuprinse între 25 și 45 de ani care să fie gata să găsească o dietă la care să se țină.
Ați încercat nenumărate diete în trecut cu puțin succes pe termen lung? Ești frustrat de munca grea în sala de gimnastică care nu duce la rezultatele pe care le urmărești? Dacă da, acest program este pentru dvs.
* Aici includeți câteva detalii de bază despre ceea ce oferiți. *
Trimite-mi un e-mail sau un mesaj text * introduceți informațiile de contact aici * și împreună vom coborî din trenul yo-yo, astfel încât să puteți obține rezultate durabile și de lungă durată!
Spoturile sunt disponibile pe principiul „primul venit, primul servit”. ”
Observați cum, la final, am fost foarte specific cu pașii de acțiune care ar trebui luați pentru a începe. Adesea oamenilor trebuie să li se spună exact ce trebuie să facă pentru a face următorul pas.
Strategia # 4: Folosiți alte modalități de a scoate cuvântul
Găzduiește un atelier sau un eveniment informativ.
Indiferent de locul în care clientul ideal petrece timpul (la sală, yoga, cursuri de pictură sau cafeneaua locală), oferiți să găzduiți un atelier gratuit unde să învățați puțin oamenii despre nutriție și să explicați exact cum îi puteți susține. Ca parte a programului de afaceri WAG, oferim un șablon pe care îl puteți utiliza pentru a vă structura discuția - dar pentru cei dintre voi care nu sunt încă o afacere WAG, puteți urma aceste instrucțiuni:
- Spune-ți povestea.
- Oferiți valoare. Acesta poate fi orice lucru care credeți că va ajuta oamenii imediat. O lecție sau două despre nutriție, comportamente, obiceiuri sau performanță. Cheia aici este că toată lumea ar trebui să se îndepărteze, învățând ceva cu adevărat valoros și acționabil de la tine.
- Arătați beneficiile antrenamentului individual pentru nutriție, încheind cu oferta dvs.
- Aveți o întrebare și răspuns.
Oferiți un apel de consultare gratuit.
Oamenii vor să încerce ceva înainte de a se angaja. Când vine vorba de coaching-ul nutrițional, angajamentul este destul de mare - le cereți să facă schimbări majore în obiceiurile și stilul lor de viață și trebuie să aibă încredere că îi puteți îndruma către o versiune mai bună a lor.
Oh, și le cereți să vă plătească și pentru asta!
Oferirea unei consultări gratuite de 30-60 de minute poate fi o modalitate excelentă de a vă conecta cu potențialii clienți, de a le oferi o valoare și apoi de a le cere să vă alăture la final.
Câteva lucruri pe care le puteți oferi în timpul apelului:
- Stabilirea obiectivelor.
- Trecând prin cele mai mari obstacole nutriționale ale acestora.
Cheia aici este să oferiți valoare - nu vă rețineți. Puteți oferi cele mai bune lucruri la acest apel și acest lucru ar fi ideal pentru a vedea dacă dvs. și potențialul client sunteți potrivit.
Strategia # 5: furnizați rezultate
La sfârșitul zilei, cel mai important lucru pe care îl poți face pentru a-ți construi lista de clienți este oferi rezultate masive .
Clienții dvs. sunt cea mai mare oportunitate de marketing. Nu contează dacă aveți un client sau 100. Dacă furnizați un serviciu de talie mondială, rezultatele vor vorbi de la sine. Vă veți transforma clienții în panouri publicitare.
Este greu să nu observați când cineva slăbește, se potrivește la sala de sport, face alegeri mai sănătoase și merge cu capul sus și cu un pep în plus la pas. În curând, prietenii lor, colegii de muncă și membrii familiei vor întreba ce s-au schimbat - și unde se pot înscrie!
Iată câteva aspecte cheie pentru a vă oferi servicii de clasă mondială:
-
Când afacerea dvs. este nouă și încărcarea clientului este redusă, fiți dispus să faceți lucruri pe care este posibil să nu le puteți face atunci când aveți 100 (sau 1.000) de clienți.
De exemplu: Trimiteți clientului dvs. o scrisoare de mulțumire scrisă de mână prin e-mail. Sau poate ați auzit că le este greu să plictisească la locul de muncă - trimiteți-le o carte de puzzle-uri Sudoku pentru a le oferi ceva divertisment (da, asta am făcut de fapt!).
Cel mai valoros tip de feedback pe care îl puteți obține este critica constructivă. Da, feedback-ul pozitiv se simte bine, iar criticile sunt la început. Dar dacă doriți Cel mai bun program din lume, aveți nevoie de cineva care să vă expună punctele oarbe. Pur și simplu nu veți putea vedea unele dintre lucrurile pe care probabil le faceți prost.
Când primiți feedback negativ, în loc să luați apărare și să îl respingeți, luați în considerare cu adevărat ceea ce spune persoana respectivă. Mulțumiți-le sincer pentru că v-au furnizat informațiile, deoarece poate fi foarte intimidant să oferiți feedback negativ.
În cele din urmă, amintiți-vă această regulă: dacă o persoană o spune, alte 10 persoane se gândesc la ea sau vorbesc despre ea la spate.
Strategia nr. 6: Răspundeți de greșeli și corectați-le.
Vei face greșeli. Poate ați scris greșit numele unui client, ați uitat să răspundeți la un e-mail, ați amestecat două informații diferite despre clienți - oricare ar fi acestea, imi apartine .
S-ar putea să vă faceți griji că, prin respectarea imperfecțiunilor dvs., clienții își vor pierde încrederea în voi. De fapt, ceea ce se întâmplă este că au mai multă încredere în tine. Ei pot avea încredere că ești sincer și autentic în loc să ascunzi ceva în spatele ușilor închise. Oamenii pot simți când lucrurile sunt măturate sub covor și, dacă nu le completezi în ceea ce se întâmplă, pot face presupuneri și pot veni cu propriile lor povești despre asta.
Dacă urmați chiar și una dintre sugestiile de mai sus, vă veți crește șansele de a găsi și păstra clienți. Vei fi în drum spre a ta loc de muncă visat . Știu acest lucru nu numai pentru că am făcut-o pentru mine, ci și pentru că am ajutat sute de alții să învețe cum să devină antrenori de nutriție. Acești oameni și-au creat cu succes propriile afaceri sau agitații laterale.
Sunteți gata să faceți primii pași spre a vă conduce propria afacere de coaching nutrițional?
Prin Programul de certificare WAG Coach, veți deveni nu numai un expert în știința nutriției și metodologia noastră macro-specifică, dar veți deveni un maestru capabil să vă folosească cunoștințele pentru a vă ajuta clienții să obțină rezultatele dorite pentru sănătatea lor fizică, mentală și emoțională.
Intră pe lista de așteptare aici, astfel încât să fii primul care știe când se deschide următoarea certificare WAG Coach. Avem doar un număr limitat de certificări disponibile, iar spoturile se vând rapid!
După ce ați finalizat certificarea WAG Coach, veți avea acces la Programul de afaceri WAG .
Prin acest program, veți primi asistență pe toată durata vieții în crearea propriei companii. Oferim marketing, instrumente și resurse, apeluri de creier și acces la software-ul nostru propriu, Seismic, care se ocupă de toată comunicarea coach-client, plata/facturarea și sarcina administrativă. Cu alte cuvinte, vă permite să faceți ceea ce faceți cel mai bine - antrenor!
Pana data viitoare!
- Cum să păstrați clienții de fitness implicați în concursuri ISSA
- Cum să pierzi rapid 50 de lire sterline și, în cele din urmă, să-l păstrezi de la început
- Cum să slăbești 8 kg în 4 săptămâni - O poveste a clienților Strong Lean Australia
- Angajați hipnotizator motivațional, antrenor master NLP - Leadership Speaker de succes în New York City, New York
- Cum să pierdeți grăsimea și să mențineți mușchii cu antrenamentul Crossfit și o nutriție bună BOXROX