Oficialii Columbia Sportswear au declarat miercuri SNEWS că compania își suspendă programul Omni-Heat Electric pentru a merge mai departe, după ce a trebuit să-și amintească gama de jachete din toamna anului 2012 din cauza unei defecțiuni a cablajului și a unui posibil pericol de arsură.

suspendă

„Deocamdată, am decis să luăm o pauză cu Omni-Heat Electric”, a spus Ron Parham, directorul de comunicare corporativă din Columbia. „Cel mai devreme pe care l-am putea relua la program ar fi toamna anului 2014”.

Columbia va continua să vândă până în toamna anului 2011 stilurile Omni-Heat Electric - inclusiv jachete, veste, mănuși și cizme - împreună cu veste, mănuși și cizme din toamna anului 2012 care nu au fost afectate de rechemare. Nu vor exista noi stiluri Omni-Heat Electric vândute în nicio categorie pentru toamna anului 2013.

Columbia emite rambursări integrale consumatorilor pentru jachetele retrase și deja le-a instruit comercianții cu amănuntul să tragă jachetele și să le returneze prin procesul normal de autorizare a returnării. Parham a declarat că oficialii companiei estimează că rezultatul obținut din rechemare va costa Columbia în milioane reduse de o singură cifră, care a fost contabilizat în raportul preliminar preliminar al câștigurilor din trimestrul IV al companiei.

Parham a spus că rechemarea a fost stimulată de un raport în Canada și un altul în Europa, unde s-au scurtcircuitat, s-au supraîncălzit și s-au topit prin țesături firele nealiniate de la încheietura jachetelor. Oficialii încă lucrează pentru a stabili dacă problemele sunt incidente izolate sau răspândite în cadrul gamei de jachete din 2012.

"Din fericire, nu au existat răni, dar la sfârșitul zilei, nu am vrut să punem niciunul dintre consumatorii noștri în pericol", a spus Parham.

După cum sa raportat anterior de SNEWS, Columbia, împreună cu S.U.A. Comisia pentru siguranța produselor de consum a emis marți o rechemare pentru toate cele șapte stiluri ale gamei sale de geci Omni-Heat Electric din toamna anului 2012.

Retragerea implică aproximativ 9.600 de jachete pentru bărbați și femei în Statele Unite și 640 în Canada vândute între mai 2012 și ianuarie 2013 în următoarele stiluri Columbia Omni-Heat 2012:

>> Jachetă pentru bărbați Circuit Breaker II - SM7051
>> Jachetă pentru bărbați Electro AMP - SM7061
>> Jachetă pentru bărbați Electro Interchange - SM7886
>> Jachetă electrică pentru bărbați Big Game - HM7198
>> Jacheta pentru femei Circuit Breaker II - SL7022
>> Jachetă Electro AMP pentru femei - SL7021
>> Jachetă de schimburi electrice pentru femei - SL7885

Comercianții cu amănuntul și consumatorii cu jachetele reamintite ar trebui să deconecteze ambele baterii de la conexiunile electrice din interiorul pungilor pentru baterii și să contacteze Columbia Sportswear pentru o rambursare completă cu dovada achiziției, au spus oficialii.

Aceasta nu este prima rechemare pentru tehnologia electrică Omni-Heat, deși este cea mai mare și prima dată când jachetele întregi au trebuit reamintite. La sfârșitul anului 2012, Columbia a emis o rechemare pentru pachetele de baterii ale Omni-Heat, care reprezentau un risc de supraîncălzire și provocare a unui incendiu. La mijlocul anului 2011, o rechemare similară s-a stins pentru pachetele de baterii.