Problema
Obezitatea este o provocare serioasă în Abu Dhabi. În prezent, 66% dintre bărbați și 60% dintre femei sunt clasificați ca fiind supraponderali sau obezi - dublu față de media mondială - în timp ce 32% dintre elevi sunt, de asemenea, clasificați ca fiind obezi sau supraponderali. În prezent, 19% din populație are diabet și se estimează că acesta se va dubla până în 2030, în timp ce se estimează că 90% dintre rezidenți sunt expuși riscului de boli cardiovasculare.
Ce am făcut
Identificarea grupurilor de risc
Folosind o gamă largă de surse de date locale și printr-o consultare extinsă a părților interesate, am identificat o serie de segmente ale populației emirațiene considerate a fi deosebit de expuse riscului crescut de obezitate:
- Semi-profesioniști: cărora le lipsește timpul, banii și cunoștințele pentru a adopta stiluri de viață mai sănătoase.
- Familii bogate: care se răsfăță prea mult cu alimente nesănătoase, mai ales că iau masa frecvent în restaurante.
- Convenționaliști: familii tradiționale care nu înțeleg încă nevoia de a-și schimba stilul de viață pentru a reduce riscul de obezitate.
Generând o perspectivă
Am efectuat cercetări detaliate față în față cu fiecare dintre cele trei grupuri identificate. Obiectivul acestei cercetări a fost de a dezvolta o înțelegere profundă asupra unei game de probleme, inclusiv:
- Comportamentele lor actuale de mâncare, gătit și cumpărături.
- Cunoașterea și atitudinea lor față de „diete sănătoase”.
- Barierele și motivațiile care influențează decizia lor de a mânca sănătos.
- Măsura în care ceilalți își influențează comportamentele actuale.
- Domeniile în care intervențiile de marketing social ar putea fi vizate.
Dezvoltarea intervențiilor
Folosind cele patru domenii de intervenție Inform, suport, proiectare și control, am dezvoltat o serie de intervenții, adaptate pentru fiecare segment, pentru a-i încuraja să adopte comportamente alimentare mai sănătoase. Acestea au inclus:
- Autocolante pentru frigider pentru a le arăta oamenilor cum arată o dietă sănătoasă.
- Furnizarea de cumpărători personali din supermarket pentru a ajuta oamenii să facă alegeri mai sănătoase.
- Proiectarea cantinelor și meniurilor școlare pentru a ajuta elevii să facă alegeri dietetice mai sănătoase.
Toate intervențiile au fost pre-testate cu segmentele vizate și cele slab primite au fost eliminate.
Ce am realizat
Strategia de alimentație sănătoasă a fost bine primită de clientul DAMAN - furnizorul asigurătorului de sănătate pentru Emirate - deoarece este pe deplin bazat pe dovezi, a fost compilat în strânsă consultare cu părțile interesate relevante și este construit pe o serie de inițiative de alimentație sănătoasă deja în curs de desfășurare în Abu Dhabi.
Ca parte a strategiei, am oferit clientului un plan detaliat cu privire la modul în care acesta poate fi dezvoltat și implementat în continuare. Acest plan arată că implementarea unei strategii de alimentație sănătoasă - care implică până la 50.000 de familii emirate - este o sarcină complexă și va necesita un sprijin considerabil al părților interesate și parteneriatului pentru a-și atinge obiectivele.