Articole originale

  • Citații
  • Valori
  • Reimprimări și permisiuni
  • Obțineți acces /doi/pdf/10.1207/s14241250ijmm0801_3?needAccess=true

Acest articol aplică conceptul de personalizare în masă pentru industria ziarelor. Deși teoria personalizării în masă a primit o atenție considerabilă în ultimii ani, aplicarea acesteia pe piața mass-media tipărită a fost aproape total neglijată. Cercetătorii nu au furnizat nicio dovadă empirică a unei piețe substanțiale pentru ziare tipărite personalizate în masă și nu știm prea multe despre atitudinea clienților față de astfel de inovații. Acest articol contribuie la cercetarea pe ambele probleme. Pe baza unui sondaj empiric (n = 2.114), examinăm acceptarea de către consumatori a unui ziar individualizat. Abordăm cele două probleme cele mai presante asociate cu produsele personalizate în masă. Acestea sunt dorința consumatorilor de a plăti o primă și dorința consumatorilor de a dedica eforturi suplimentare „proiectării” unui astfel de ziar. Rezultatele, bazate pe analize comune, sugerează că consumatorii sunt, în general, dispuși să dedice eforturi personalizării știrilor lor. Cu toate acestea, numai cei care sunt bine educați și aparțin straturilor socioeconomice superioare sunt dispuși să plătească suplimentar pentru ziarele individualizate. Atunci când introduceți mass-media personalizate, managementul ar trebui să se concentreze asupra acestor grupuri de clienți și asupra preferințelor acestora.

personalizarea