(1) Livrăm în țările enumerate mai sus. În cazuri individuale, livrarea în alte zone poate fi posibilă și la cerere.
2) Cu excepția cazului în care se indică altfel pe pagina produsului, toate produsele sunt disponibile pentru livrare imediată.
(3) Pentru livrările în Germania, perioada de livrare este de aprox. 5 zile lucrătoare. Selectăm ambalajul, metoda de expediere și materialul de expediere la propria noastră discreție. Dacă nu putem trimite întregul transport, ne rezervăm dreptul de a efectua expedieri parțiale, cu condiția ca acest lucru să nu fie inacceptabil pentru dvs. Comenzile sunt limitate la cantitățile obișnuite din farmacie.
(4) Pentru livrările către alte țări, paragraful 2 se aplică cu condiția ca comanda să fie livrată în termen de 28 de zile lucrătoare.
(5) Această perioadă începe când clientul primește confirmarea comenzii.
(6) Pentru livrările în Germania, perioada se încheie în a 5-a zi, pentru livrările în străinătate în a 28-a zi lucrătoare după evenimentul menționat la punctul 5. Dacă ultima zi a perioadei cade într-o sâmbătă, duminică sau o sărbătoare publică în locul de livrare, livrarea se va face în următoarea zi lucrătoare.
(7) Evenimentele de forță majoră, măsurile legate de conflictele de muncă și alte circumstanțe neprevăzute, inclusiv ne-livrarea de către furnizorii noștri pentru care nu putem fi considerați responsabili, ne îndreptățesc să prelungim în mod rezonabil perioadele de livrare cu durata piedica durează, dar nu mai mult de două săptămâni de la data comenzii. Nu vom fi în lipsă până când nu vom fi stabilit un termen rezonabil prelungit. Dacă întârzierea va dura mai mult, puteți stabili un termen rezonabil pentru executare și puteți anula contractul dacă acesta expiră fără rezultat. După șase săptămâni de la data comenzii, vom avea, de asemenea, dreptul de a rezilia contractul. Cererile de despăgubire vor fi excluse dacă nu suntem responsabili pentru întârziere.
§ 2 Condiții de livrare
(1) Pentru transport folosim serviciile DHL International GmbH.
(2) Oferim următoarele tipuri de livrare: livrare standard.
§ 3 Costuri de transport
(1) Pentru livrări în cazuri excepționale către o țară din afara zonei în care livrăm, în conformitate cu clauza 5 alineatul 1, costurile de transport vor fi cotate la cerere.
(2) Vor exista taxe vamale, taxe și taxe suplimentare pentru livrările către țări din afara UE. Informații suplimentare pot fi găsite, de exemplu, la http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm. Informații despre TVA la import pot fi găsite la http://auskunft.ezt-online.de /ezto/Welcome.do Conform legislației germane, nu se plătește TVA pentru transporturile către țări din afara UE. Veți plăti taxa percepută asupra produsului de către țara în cauză în țara respectivă.
§ 4 Prețuri, condiții de plată, drept de reținere, rezervare de titlu, compensare
(1) Toate prețurile sunt cotate ca prețuri totale în EUR, incluzând TVA legală plus orice costuri de expediere în conformitate cu clauza 7.
(2) Prețul de achiziție se datorează la încheierea contractului și se plătește nu mai târziu de 14 zile de la primirea bunurilor.
(3) Toate plățile se efectuează cu cardul de credit, Sofortüberweisung (nu este disponibil în Marea Britanie) sau sistemele de plăți PayPal, plata în avans sau contra unei facturi. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta anumite metode de plată și de a accepta plata cu cardul de credit numai în cazul unei verificări de credit pozitive. Dacă este selectată plata în avans ca metodă de plată, vă vom furniza detaliile contului bancar în confirmarea comenzii. Suma facturii trebuie transferată în contul nostru bancar în termen de 14 zile de la trimiterea comenzii. Puteți exercita un drept de reținere numai dacă creanțele rezultă din aceeași relație contractuală. Plata contra unei facturi este disponibilă numai pentru clienții înregistrați cu o înregistrare de plată pozitivă dintr-o comandă anterioară.
(4) Taxele de rambursare ale băncilor datorate rambursărilor pentru care puteți fi tras la răspundere vor fi suportate de dvs.
(5) Bunurile vor rămâne proprietatea Vita-Apotheke - Pharmacy-Mail Pharmacy până când plata va fi efectuată integral.
(6) Aveți dreptul de compensare numai dacă cererile reconvenționale au fost stabilite printr-o hotărâre judecătorească definitivă sau dacă le-am recunoscut în mod expres în scris.
Ne puteți contacta personal de la
De luni până vineri de la 9:00 la 16:00
Telefon: +49 (0) 7222/9675620
E-mail: