Afiliere

  • 1 Departamentul de nutriție, Școala de Medicină, Universitatea din Montreal, Quebec, Canada.

Autori

Afiliere

  • 1 Departamentul de nutriție, Școala de Medicină, Universitatea din Montreal, Quebec, Canada.

Abstract

Obiectiv: Pentru a identifica moderatorii și factorii determinanți cheie ai satisfacției pacientului cu consilierea dietă.

moderatori

Proiecta: Chestionar sondaj.

Setare: Un spital urban franco-canadian de îngrijire acută.

Subiecte: Populația pacienților eligibili spitalizați pentru o ședere minimă de 5 zile. Pacienții excluși din studiu au fost cei cu limitări fizice, cognitive sau emoționale notabile; cei care primesc nutriție enterală și parenterală; și cele din unitățile de îngrijire pe termen lung. Au fost efectuate analize la 49 de pacienți care au consumat o dietă terapeutică și care au primit consiliere dietetică în timpul spitalizării actuale.

Principalele măsuri de rezultat: Satisfacția generală cu consilierea dietetică, intențiile de conformitate și satisfacția cu patru componente ale consilierii dietetice. S-au luat măsuri pe scări grafice în șapte puncte și scări semantice în cinci puncte.

Analize statistice: Estimări de fiabilitate cu coeficientul de corelație alfa Cronbach, analize de regresie multiplă în trepte, teste t și analize unice ale varianței.

Rezultate: Abilitățile de facilitare și componentele de cunoștințe ale consilierii dietetice au fost factorii determinanți cheie ai satisfacției pacientului. Dintre moderatorii de satisfacție a pacienților cu consilierea dietei, femeile și pacienții cu un apetit bun au fost mai mulțumiți de componentele de cunoștințe și au avut intenții de conformitate mai puternice. Pacienții care au petrecut mai mult de 50% din timp în repaus au fost mai puțin mulțumiți decât pacienții mai activi.

Aplicații: Îmbunătățirea satisfacției pacientului implică o bună înțelegere a contextului social și cultural al pacientului, dezvoltarea abilităților de rezolvare a problemelor și demonstrarea unei mai mari flexibilități și creativitate cu privire la mijloacele de a oferi consiliere dietetică.