tras

NEW DELHI: Dacă pierderea în greutate este în mintea ta și faci o linie de direcție pentru unul dintre numeroasele centre de slăbire, acest lucru te poate face să te oprești. Un tribunal pentru consumatori nu numai că a considerat vinovat un astfel de centru că nu a furnizat servicii adecvate, ci s-a complăcut și în practici comerciale neloiale.

La doi ani după ce reclamantul, Subhadra Saxena, a rezervat un pachet de tratament pentru slăbire, centrului de îngrijire a corpului i s-a solicitat să ramburseze 10.000 de Rs percepute pentru pachet. Curtea a mai ordonat centrului să plătească o despăgubire de 10.000 de lei pentru agonia mentală cauzată Saxenei și 2.000 de euro pentru cheltuielile de judecată.

De asemenea, centrului i sa cerut să plătească 1.500 de lei, pe care Saxena le-a cheltuit pentru controlul cardiac din cauza unui diagnostic greșit de către un medic la centrul de slăbire.

Saxena, rezidentă în Walled City, a rezervat un pachet de 15.000 Rs pentru „pierderea în greutate și abdominoplastia” la Body Care, în centrul East Patel Nagar, în mai 2002. Afirmația centrului: ar pierde 10 kg.

Dar, odată ce a plătit banii și și-a luat „burtica”, o aștepta un șoc. Un medic din centru i-a spus că suferă de o problemă cardiacă și, prin urmare, nu poate fi tratată pentru pierderea în greutate. O Saxena tulburată s-a repezit la spitalul Sf. Ștefan pentru un control cardiac. I s-a dat o treabă curată. Ea a cheltuit 1.500 de lei pentru investigațiile medicale.

Cu toate acestea, centrul a refuzat în continuare să ofere tratamentul de slăbire. De asemenea, a refuzat rambursarea a 10.000 de lei. Un aviz legal trimis centrului a rămas fără răspuns. Când chiar și un an mai târziu, rambursarea nu a venit, o frustrată Saxena a tras centrul în instanță. Avizele le-au fost emise de forumul districtual pentru consumatori de la Janakpuri.

Centrul, în răspunsul său, a recunoscut că a luat banii, dar a argumentat că nu se pune problema deficienței în serviciu, deoarece „nu au prestat niciodată serviciile”.

Având o perspectivă puternică asupra reclamației, un banc format din VK Sharma, RL Srivastav și Prem Lata a observat: „Este extrem de inacceptabil ca astfel de centre să continue astfel de practici și să ia bani de la public în general și apoi să nu dea servicii și nici să ramburseze banii Astfel de centre de îngrijire a frumuseții/îngrijirea corpului nu pot fi lăsate să jefuiască publicul în general. "

Instanța a mai observat că faptul că centrul s-a oferit să furnizeze serviciile odată ce problema a fost trasă în instanță, arată intenția de malafide.