Aveți probleme cu aplicația dvs. HOTWORX? Iată câteva sfaturi și întrebări frecvente care vă pot ajuta!

ajutor

iPhone și Apple Watch:

iPhone și Fitbit:

Android și Fitbit:

Aplicația HOTWORX nu se potrivește cu citirea mea de calorii Fitbit. Cum pot remedia acest lucru?

  • Dacă aplicația dvs. HOTWORX afișează un număr diferit de calorii în comparație cu ceea ce vedeți pe Fitbit, faceți clic pe butonul „Reîmprospătare” înainte de a vă înregistra caloriile. Acest lucru ar trebui să vă sincronizeze din nou citirea caloriilor de pe urmăritorul dvs. Fitbit. Dacă încă nu este sincronizat, puteți să faceți clic pe butonul „calorii manuale” și să introduceți caloriile manual pe baza a ceea ce vedeți pe dispozitivul dvs. Fitbit.

Numărul meu de calorii din aplicația HOTWORX pare foarte scăzut sau foarte mare. De ce este asta?

  • Aplicația HOTWORX vă citește caloriile direct de la Fitbit, dar uneori ar putea exista o întârziere la captarea numărului real de calorii de la Fitbit. Dacă credeți că numărul de calorii din aplicația HOTWORX pare prea mic sau prea mare, trebuie doar să verificați citirea totală a caloriilor direct de pe ceasul dvs. Fitbit. Dacă aplicația HOTWORX se potrivește cu ceea ce vedeți pe ceasul dvs. Fitbit, atunci sunteți sincronizat! Dacă numărul de pe Fitbit este diferit de cel pe care îl vedeți în aplicația HOTWORX, puteți face clic pe butonul „calorii manuale” și puteți introduce caloriile manual pe baza a ceea ce vedeți pe dispozitivul dvs. Fitbit.