Se adresează noilor segmente de piață cu o prezență extinsă în Rusia

Pentru a profita de o porțiune mai mare din piața rusă și pentru a se adresa unor noi segmente de clienți, compania Kraft Heinz a achiziționat o fabrică de alimente pentru copii în Ivanovo. Pentru a include noua achiziție, compania Kraft Heinz a angajat serviciile IBM® pentru a migra fabrica către SAP® ERP, deblocând o perspectivă operațională mai profundă și economii majore de timp la raportare.

kraft

Provocare de afaceri

Consumatorii din Rusia au un apetit din ce în ce mai mare pentru mărci de băuturi renumite la nivel mondial, oferind o oportunitate matură pentru compania Kraft Heinz de a spori vânzările și de a aborda noi segmente de piață.

Transformare

Pentru a-și extinde prezența în Rusia, Compania Kraft Heinz a achiziționat compania Ivanovo Baby Food și a angajat IBM să aducă noua achiziție pe platforma sa globală SAP ERP.

Rezultate

O zi salvată

Barele oblice

Activează

Povestea provocării în afaceri

Gâdilând papilele gustative minuscule

Consumatorii din Rusia au un apetit din ce în ce mai mare pentru alimente și băuturi premium, inclusiv un punct moale pentru mărci de renume mondial. Pentru compania Kraft Heinz, această dezvoltare a prezentat o oportunitate de aur de a câștiga o porțiune mai mare din această piață înfloritoare.

Cu ochii pe premiu, Compania Kraft Heinz a achiziționat Compania Ivanovo pentru alimente pentru copii, care la acea vreme producea alimente pentru copii pentru piața rusă, vizând în primul rând consumatorii conștienți de cost. Compania Kraft Heinz a recunoscut că oferind produsele de valoare ale fabricii Ivanovo plus propriile mărci premium consacrate, compania ar putea satisface două segmente majore de piață.

Prin adăugarea unei scări, achiziția a urmat să crească afacerea rusă cu alimente pentru sugari a companiei Kraft Heinz cu peste 30%. Mai mult, compania Ivanovo pentru alimente pentru copii a realizat deja o gamă largă de alimente pentru copii, permițând companiei Kraft Heinz să câștige rapid puncte de sprijin în diferite categorii de piață.

Dar un obstacol și-a ridicat capul. Compania Kraft Heinz este un utilizator pe termen lung al aplicațiilor SAP ERP, în timp ce fabrica Ivanovo s-a bazat pe o altă platformă ERP. Combinarea manuală a datelor de pe cele două platforme disparate s-a dovedit a fi extrem de dificilă, făcând dificilă pentru unitatea de afaceri rusă să respecte termenele interne pentru raportare către compania-mamă. Mai mult decât atât, dependența mare de lucru manual a lăsat un domeniu larg de erori.

„Echipa IBM a oferit asistență excelentă în curățarea datelor noastre de bază și migrarea lor la noul sistem la timp. ”

- Eugene Lobanov, GBS Russia Migration Lead, The Kraft Heinz Company

Poveste de transformare

Transformare de anvergură

Compania Kraft Heinz a recunoscut că, pentru a debloca întregul potențial al achiziției sale, trebuie să se integreze în compania sa pe platforma globală SAP ERP. Scopul a fost de a implementa modelul „cheie” al companiei Kraft Heinz SAP ERP, care armonizează procesele din întreaga sa activitate globală și modernizează funcții precum achiziționarea, producția, logistica, managementul calității, vânzările, distribuția, finanțele și lanțul de aprovizionare. Pentru ajutor în această misiune complexă, compania Kraft Heinz a angajat serviciile IBM.

Eugene Lobanov, GBS Russia Migration Lead la The Kraft Heinz Company, explică: „Ivanovo a fost prima achiziție făcută după ce Kraft și Heinz au fuzionat și am fost dornici să prezentăm oportunitatea de creștere a noii noastre companii, realizând o integrare rapidă și lină. Am ales IBM pentru că sunt unul dintre partenerii noștri strategici de încredere și pentru că IBM oferă abilități și expertiză puternice în SAP. ”

IBM a lucrat îndeaproape la implementare cu Centrul de excelență al companiei Kraft Heinz, care gestionează implementările SAP în toate unitățile de afaceri globale ale companiei. Pe parcurs, IBM și The Kraft Heinz Company au trebuit să depășească mai multe provocări.

Lyudmila Zhdanova, controlor financiar la The Kraft Heinz Company, explică: „Filialele companiei Kraft Heinz din Rusia se concentrează fie pe vânzare, fie pe producție, în timp ce istoric, Ivanovo gestionase ambele fețe ale monedei. Pentru a încorpora fabrica Ivanovo în operațiunile noastre mai largi, am decis să o transformăm într-o companie de producție și să integrăm producția sa în operațiunile noastre de distribuție. Pentru a însoți această nouă direcție strategică, a trebuit să transformăm modul în care a funcționat compania, așa că am investit semnificativ în managementul schimbării. În plus, pentru a ne asigura că unitatea de afaceri Ivanovo ar putea îndeplini standardele noastre corporative, a trebuit să aplicăm controale riguroase ale proceselor în întreaga companie și să creștem vizibilitatea. ”

Eugene Lobanov continuă: „Migrația datelor și datele de bază au prezentat obstacole suplimentare. În primul rând, am curățat datele de bază din sistemul vechi al lui Ivanovo pentru a spori acuratețea și le-am modificat pentru a se potrivi cu noul scop al companiei ca ținută de producție. Apoi, echipa IBM a studiat modelul nostru cheie de bază SAP, astfel încât să poată transfera datele moștenite către SAP în șablonul corect.

„Echipa IBM a oferit asistență excelentă în curățarea datelor noastre de bază și migrarea lor la noul sistem la timp. Acest element al proiectului a mers deosebit de bine și nu am întâmpinat probleme cu datele de bază în urma migrației.

„Cu sprijinul IBM, am finalizat implementarea complexă SAP ERP la Ivanovo foarte ușor și într-un termen limitat. IBM a adus la masă abilitățile și cunoștințele potrivite pentru a asigura succesul proiectului. Oamenii de la IBM și The Kraft Heinz Company au lucrat bine împreună și, de la implementare, nu am avut cereri de modificare sau inexactități în rapoartele financiare. ”

Rita Fischer, vicepreședinte al aplicațiilor globale la The Kraft Heinz Company, remarcă: „Sunt încântat să raportez că datorită colaborării dintre IBM și The Kraft Heinz Company, am finalizat implementarea șabloanelor globale SAP la fabrica Ivanovo. Proiectul a fost finalizat cu succes în termene extrem de strânse. ”

„Datorită suportului excelent de la IBM, am încorporat SAP ERP în toate aspectele afacerii noastre rusești, ajutându-ne să creștem vânzările pe această piață interesantă. ”

- Lyudmila Zhdanova, controlor financiar, compania Kraft Heinz

Povestea cu rezultate

Oferind informații

Unitatea de afaceri Ivanovo culege deja roadele implementării SAP ERP, începând cu raportarea simplificată dramatic către compania-mamă.

Lyudmila Zhdanova spune: „În trecut, închiderea lunară a fost o provocare, pentru că a trebuit să combinăm manual informațiile de la Ivanovo cu datele SAP de la alte entități ruse înainte de a putea raporta companiei-mamă. Procesul a însemnat că a trebuit să îl începem înainte de sfârșitul lunii pentru a ne respecta termenele de raportare interne. Acum, că toată lumea folosește SAP, putem genera aceleași rapoarte în mult mai puțin timp, economisind o zi la închiderea lunară. ”

Platforma ERP moștenită a lui Ivanovo a oferit suport limitat doar pentru funcții precum logistica și producția, obligând personalul din aceste zone să reducă lacunele în funcționalitate prin soluții manuale. Deoarece SAP oferă un sprijin mai bun, angajații din aceste zone au reușit să stabilească modalități de lucru mai solide. Deoarece datele sunt păstrate în SAP, mai degrabă decât în ​​foi de calcul, compania are o viziune mult mai clară și mai precisă a unor factori precum nivelurile de inventar și costurile de fabricație.

Lyudmila Zhdanova adaugă: „Anterior, personalul din fabrica de la Ivanovo trebuia să calculeze manual costurile de fabricație, din cauza limitărilor platformei ERP vechi. Acum, ei pot efectua calculele automat în SAP, economisind timp și reducând sfera de eroare.

„Din punct de vedere al conformității, avem o liniște sufletească reală, știind că SAP ne oferă un istoric clar al tranzacțiilor. De asemenea, putem satisface cerințele oricăror auditori pentru informații, rapid și ușor. "

După trecerea la SAP, Compania Kraft Heinz a început să fabrice o gamă mai largă de produse la fabrica Ivanovo, care să servească atât consumatorilor de ultimă generație, cât și consumatorilor atenți la costuri. Prin această strategie, compania Kraft Heinz speră să câștige o porțiune mai mare din piața rusă.

Eugene Lobanov comentează: „Vedem asta ca pe o transformare reală a afacerii noastre. Prin standardizarea proceselor, am sporit vizibilitatea, am simplificat conformitatea și am crescut productivitatea fabricii Ivanovo, astfel încât să ofere un sprijin mai bun companiei Kraft Heinz. ”

Lyudmila Zhdanova conchide: „Datorită sprijinului puternic oferit de IBM, am încorporat SAP ERP în toate aspectele afacerii noastre rusești, ajutându-ne să creștem vânzările pe această piață interesantă”.

„Cu sprijinul IBM, am finalizat implementarea complexă SAP ERP la Ivanovo foarte ușor și într-un termen limitat. IBM a adus la masă abilitățile și cunoștințele potrivite pentru a asigura succesul proiectului. ”

- Eugene Lobanov, GBS Russia Migration Lead, The Kraft Heinz Company

Despre compania Kraft Heinz

Compania Kraft Heinz este a cincea cea mai mare întreprindere mondială de alimente și băuturi, operând opt mărci de miliarde de dolari și generând vânzări nete de 26,5 miliarde USD în 2016.

Componentele soluției

  • GBS AD&I - EA - SAP
  • IBM Global Business Services
  • Alianța IBM-SAP
  • SAP ERP