Operator centru de slăbire Jenny Craig Inc. a fost de acord să plătească 10 milioane de dolari în numerar și să ofere mărfuri în valoare de 36 de milioane de dolari la prețuri de vânzare cu amănuntul pentru a soluționa un proces în vârstă de 4 ani, care pretinde publicitate înșelătoare și practici comerciale necorespunzătoare.

pentru companie

Deși Jenny Craig are sediul în Del Mar, procesul de acțiune colectivă în numele a 360.000 dintre clienții săi a fost depus la Curtea Superioară Orange County în 1990.

Acesta a susținut că dietele companiei ar putea provoca boli ale vezicii biliare.

Acordul semnat joi se aplică persoanelor care au folosit centrele Jenny Craig între 1987 și 1990.

Acceptând soluționarea cazului, Jenny Craig nu a recunoscut nicio acțiune greșită.

Compania a recunoscut vineri soluționarea finală, care fusese anunțată în aprilie, dar un purtător de cuvânt a spus că nu vor mai exista alte comentarii.

La fel ca majoritatea concurenților săi, Jenny Craig a fost puternic lovită de recesiune și de o schimbare a abordărilor dietetice în ceea ce privește pierderea în greutate.

Acordul nu ar trebui să fie o lovitură financiară semnificativă pentru companie, a declarat Ronald Rotter, analist al industriei la Seidler Cos. în Los Angeles.

Numerele sunt considerabile, a spus el, dar asigurătorul lui Jenny Craig plătește 6 milioane de dolari din plata în numerar de 10 milioane de dolari, care urmează să fie împărțită între 22.000 de foști clienți care au depus reclamații împotriva companiei ca urmare a procesului.

Și foarte puțini dintre cei 360.000 de foști clienți Jenny Craig eligibili pentru certificatele de marfă de 100 USD sunt așteptați să le revendice și să le încaseze.

Chiar dacă toată lumea a încasat cupoanele, a spus Rotter, există o marjă „considerabilă” - 50% sau mai mult - pe produsele alimentare preparate pe care compania le vinde prin rețeaua sa de centre de slăbit.

Asta înseamnă că costul real pentru soluționarea procesului pentru companie este probabil mai mic de jumătate din suma declarată.

"Au 40 de milioane de dolari în numerar și nu au datorii pe termen lung, așa că nu ar trebui să doară prea mult", a spus Rotter.

Cu toate acestea, rămâne o posibilă complicație. Jenny Craig a intentat un proces împotriva unuia dintre transportatorii săi de asigurări despre care compania a spus că ar trebui să plătească 2 milioane de dolari din 6 milioane de dolari acoperiți de asigurători.

Procesul, depus joi la Curtea Superioară Orange County, susține că First State Insurance Co. din Boston a renunțat la acordul încheiat în aprilie și acum refuză să-și plătească partea, cu excepția cazului în care sunt îndeplinite noi condiții.

Compania a preluat o taxă pentru decontarea în numerar în al treilea trimestru fiscal, rezultând o pierdere de 8,7 milioane de dolari pentru cele trei luni încheiate la 31 martie.

În primele nouă luni ale anului fiscal, compania a înregistrat un profit de puțin peste 200.000 de dolari - în scădere de la 27 de milioane de dolari pentru aceeași perioadă a anului precedent.

Jenny Craig, una dintre cele mai mari lanțuri de slăbire din țară, are peste 800 de centre în Statele Unite și peste hotare.

Oficialii companiei și analiștii din industrie au declarat că centrele de slăbire precum lanțul Jenny Craig care se bazează pe vânzările de produse alimentare dietetice sunt afectate de recesiune, concurența crescută din vânzările de supermarketuri a meselor dietetice congelate și schimbarea obiectivelor de dietă de la pierderea în greutate din motive de aspect și la controlul greutății din motive de sănătate.

Jenny Craig obține aproximativ 90% din veniturile totale din vânzarea meselor preambalate, care costă participanții de la 50 la 75 USD pe săptămână. Clienții plătesc, de asemenea, o taxă săptămânală de 7 USD pentru a participa la o ședință a clinicii de greutate.

„Oricât de absurd s-ar părea”, a spus Rotter, „această soluție ar putea - și subliniez„ ar putea ”- să ajute la adăugarea afacerilor lor. Dacă oamenii folosesc cupoanele și le place mâncarea și programele companiei pe care le oferă acum, ar putea decide să revină. ”

„Cupoanele ar putea deveni un lider de pierderi” pentru a aduce noi afaceri.

Acordul îi permite lui Jenny Craig să solicite clienților cu cupoane să le folosească fie pentru casete video sau audio ale companiei în valoare de 100 USD, fie să se înscrie în programul Jenny Craig și să răscumpere cupoanele pentru produse alimentare la o rată de 12,50 USD pe săptămână pe o perioadă de perioada de opt săptămâni.

Noii membri ar fi un impuls binevenit pentru companie. Oficialii au declarat în aprilie că vor închide 30 de centre din cauza performanței slabe și au recunoscut că noile aderări au scăzut cu 43% față de un an mai devreme.