Dragă Abbey: Soțul meu are 67 de ani și are greutate de cel puțin 45 de kilograme. Sânii lui ar putea umple un sutien C-cup, iar burta arata însărcinată în nouă luni. Problema este că poartă pantaloni scurți de alergare prin casă și fără cămașă. Totul se întâmplă indiferent dacă suntem singuri sau avem o familie în vizită. Este jenant.

abby

Când îi cer să se îmbrace sau măcar să-și îmbrace o cămașă, el spune că este casa lui, se poate îmbrăca în orice fel vrea și, dacă cineva dezaprobă, poate pleca. Exact asta sunt gata să fac. Sunt dezgustat văzându-l așa. De asemenea, când suntem singuri, el tinde să se scufunde în piscina noastră.

Mă tem că mariajul nostru de 18 ani s-a încheiat. În ultimii cinci ani am trăit ca colegi de cameră cu dormitoare separate. Sunteți de acord că ar trebui să plec? El refuză orice consiliere pentru noi. - UITAREA CELALT CELUI

DRAGOSA UITARE: Îmi puneți o întrebare la care nu vă pot răspunde. Deoarece soțul tău refuză consilierea nu înseamnă că nu ai putea beneficia de a vorbi cu cineva, având în vedere faptul că te gândești la o astfel de decizie care schimbă viața. Te rog, du-te, pentru că răspunsul la întrebarea ta se află în tine.

Dragă Abbey: Dețin un mic magazin cu amănuntul. Unul dintre angajații mei (o voi numi Sara) este cu noi de câțiva ani. Până de curând a fost o angajată stelară. Ea a trecut prin mai multe traume în ultimul an, inclusiv moartea tatălui ei, răni neașteptate și facturi medicale și a aflat că soțul ei și-a molestat fiica adolescentă și alte fete. A fost suficient să conducă pe oricine peste limita stabilității emoționale și ea s-a luptat în mod vizibil.

Sara a văzut un medic și vede un terapeut pentru asta, dar încă îi este greu. Aceste lucruri nu se vindecă peste noapte. inteleg asta.

Retailul cu cărămidă și mortar funcționează destul de mult pe prezentarea unei fețe vesele, implicarea fericită cu clienții și răspunsul la întrebările lor - lucru pe care Sara nu a putut să-l facă din punct de vedere emoțional. Clienții au început să se plângă cu privire la starea ei de spirit și spuneau că îi ignoră. Am vorbit cu ea despre asta de câteva ori acum și, de fiecare dată, spune că o va face mai bine, dar nu a făcut-o.

Abby, a trecut atât de mult, sunt reticentă să mă adaug la trauma ei, lăsând-o să plece, dar simt că sunt adus într-un colț aici. Există o soluție pe care nu o văd sau ceva pe care să-l pot spune, care să ajute la rezolvarea acestei probleme fără a fi nevoie să o lase să plece? În prezent, nu există nicio lucrare disponibilă care să nu necesite interacțiunea cu clientul, altfel i-aș cere să facă asta. - RĂU PENTRU AFACERI

Dragă B.F.B .: Sunteți un angajator grijuliu - mai mult decât ar fi cei mai mulți, având în vedere forma pe care o are retailul în aceste zile. Vorbește din nou cu Sara. Explicați că primiți reclamații de la clienți și ce spun ei. Mai dă-i o șansă să se îmbunătățească. Dacă unul dintre ceilalți angajați ai dvs. poate acoperi Sara pentru o săptămână sau două, lăsați-o pe Sara să aibă un concediu scurt pentru a se regrupa. Cu toate acestea, dacă reclamațiile persistă, lăsați-o să plece, deoarece ceea ce se întâmplă nu este despre ea sau despre dvs., ci despre sănătatea afacerii dvs.

Dear Abby este scrisă de Abigail Van Buren, cunoscută și sub numele de Jeanne Phillips, și a fost fondată de mama ei, Pauline Phillips. Contactați Draga Abby la www.DearAbby.com sau P.O. Box 69440, Los Angeles, CA 90069.

Notă pentru cititori: dacă achiziționați ceva prin unul dintre linkurile noastre afiliate, putem câștiga un comision.