Termeni de schimb
Termeni si conditii
- „Noi” înseamnă Dowdeswell's Delphiniums (2016) Ltd (numărul companiei 618 2028) tranzacționat ca Dowdeswell's Delphiniums. Suntem o companie deținută 100% din Noua Zeelandă.
- Încercăm să desfășurăm activitatea cât mai corect posibil. Vrem ca clienții noștri să fie mulțumiți, să se bucure de rezultatele semințelor noastre și să obțină o valoare pentru bani. Am dori ca utilizatorii acestui site să fie corecți și rezonabili în schimb și să respecte proprietatea noastră intelectuală.
- Acceptarea termenilor și condițiilor noastre va fi implicită de la finalizarea unei achiziții din magazinul nostru.
Semințe
- Semințele sunt vândute pentru toate liniile noastre de semințe în pachete de 10, 25 și 50 semințe și pentru clienții noștri angro în grame sau cantități mai mari de multipli de 250 semințe (de exemplu, 250, 500 sau 1000 semințe).
- Vă garantăm că veți primi minimum 10, 25 sau 50 de semințe pe pachet. Cel mai probabil veți primi mai mult.
- Cantitățile cu ridicata de peste 250 de semințe sunt măsurate pe bază de greutate. Numărăm 250 de semințe, le cântărim și apoi le multiplicăm pentru a ajunge la o greutate totală. Vom adăuga apoi un pic suplimentar pentru a ne asigura că veți primi cel puțin greutatea multiplului de semințe pentru care ați plătit.
- Prețurile sunt date în dolari din Noua Zeelandă.
- Fotografiile sunt reprezentative pentru florile cultivate din liniile noastre de sămânță și sunt destinate doar ca ghid. S-ar putea să existe o anumită discrepanță între fotografie și plantele cultivate, din cauza diversității genetice naturale, dar avem grijă să oferim doar linii de semințe care se formează cu adevărat și care au trecut programul nostru intern de testare.
- Realizăm un program de testare internă pentru a ne asigura că toate semințele noastre vor germina peste 76%. Aceasta este o rată minimă de germinare pentru care vom vinde semințele noastre și majoritatea semințelor noastre germinează cu mult peste această rată.
Comenzi
- Comenzile sunt luate pe primul venit, primul servit.
- Semințele sunt transportate prin poștă aeriană, închise în folie de protecție. Nu acceptăm reclamații pentru pierderi sau daune în tranzit, deoarece acest lucru este în afara controlului nostru.
- Pachetele pot fi asigurate la cererea cumpărătorilor, iar costul și semințele pot fi trimise prin curierat internațional după acordul cu dvs.
Securitate
- Informațiile dvs. personale de pe site-ul nostru sunt sigure. Toate informațiile introduse în formularele de comandă sunt criptate cu „Secure Sockets Layer”. Acest lucru criptează sau codifică informațiile trimise de browserul dvs. către ISP-ul dvs. și acest lucru îl face o modalitate perfect sigură de a trimite detalii confidențiale online. Pe fiecare formular de comandă este afișat un logo autentic, verificat SSL Digital Security. De asemenea, veți vedea lacătul în bara de stare care confirmă faptul că criptarea SSL este în loc și că informațiile dvs. sunt protejate în siguranță de la formularul nostru de comandă.
Confidențialitate
- Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Nu vom preda sau vinde informațiile dvs. către terți (cu excepția cazului în care legea impune acest lucru).
- La comandă vi se va oferi opțiunea de a primi un e-mail anual despre produsele noastre. Puteți renunța la acest lucru dacă alegeți.
Livrare
- Ne propunem să expediem toate comenzile de semințe în termen de 48 de ore, cu excepția cazului în care ați comandat linii marcate ca fiind disponibile ulterior.
- Cu excepția cazului în care ați ales să utilizați un curier internațional, termenele de livrare sunt guvernate de viteza diferitelor servicii poștale din întreaga lume. Obiectivele lor sunt în general livrate în termen de 2 săptămâni - totuși am constatat că comenzile către Rusia pot dura până la 2 luni pentru a fi primite și comenzile către SUA au durat până la 4 săptămâni pentru a fi primite.
Politica noastră de garanție și înlocuire
- Suntem mândri de delfinii noștri și credem că sunt cei mai buni delfinii de grădină disponibili comercial oriunde.
- Cea mai bună practică este urmată de la fabrică până la expediere. Cu toate acestea, plantele noastre au nevoie de puțină îngrijire specială de la dvs. și am luat măsuri pentru a vă asigura succesul oferindu-vă note de cultivare.
- Testăm în mod regulat semințele pentru germinare, atât în casă, cât și în mod independent și ne așteptăm ca, dacă sunt respectate instrucțiunile noastre de depozitare, însămânțare și cultivare disponibile pe site-ul nostru, să produceți cel puțin 50 de plante bune la 100 de semințe comandate. Dacă nu, atunci vă rugăm să ne anunțați. Vom înlocui sămânța în cauză și/sau vom ajuta să aflăm unde se află problema. Avem grijă deosebită în a vă ajuta să creșteți aceste plante și orice reclamații pe care le aveți vor fi tratate politicos, prompt și cu respect.
- Cu toate acestea, nu vă putem garanta în mod absolut succesul, deoarece acest lucru poate depinde de factori care nu depind de controlul nostru.
- Semințele ar trebui să fie, în general, adevărate pentru a se tipa așa cum este publicat, deși ar trebui să se aștepte unele variații de culoare.
- Semințele noastre sunt curățate pentru a respecta și pentru a îndeplini cerințele fitosanitare internaționale mai bune pentru semințele de delfiniu.
Răspunderea noastră
- Răspunderea noastră este limitată doar la prețul de achiziție al semințelor.
- Ne rezervăm dreptul de a restitui sau înlocui orice semințe, la discreția noastră.
Folosirea sămânței noastre
- Semințele noastre sunt vândute în scopul creșterii plantelor care vor ajunge în cele din urmă la grădinarul de acasă. Utilizarea semințelor noastre pentru producerea mai multor semințe de vânzare nu este permisă decât prin acordul scris prealabil cu noi.