„Folosiți acest timp pentru a face dezvoltarea personală pe care ați dorit întotdeauna să o faceți”. Acestea sunt cuvintele nu ale terapeutului meu, ci ale prietenului meu din copilărie, care se află pe Facebook Live din baia ei din Ibiza, explicând de ce ar trebui să „gândim pozitiv” pentru a trece peste pandemie. La suprafață are sens - o atitudine negativă nu este de mare ajutor în niciun scenariu - dar rămânerea în flux cu câteva minute mai mult dezvăluie adevărata ei intenție. „Nu spun că dacă ai o afacere, nu va fi oribil de stresant.” Începe ea și oft. Încearcă să recruteze ascunse spectatori în schema ei de marketing pe mai multe niveluri, care vinde de la arzătoare de grăsimi lichide la cafea pentru slăbit și produse de îngrijire a pielii, folosind limbajul auto-îngrijirii și al culturii autosuficiente. Nu mai vorbim.

schemele

Ați putea întreba ce este un sistem de marketing pe mai multe niveluri? O companie care a înflorit în ultimii ani, o schemă de marketing pe mai multe niveluri - sau MLM - este structurată astfel încât, odată ce cineva se înscrie sub tine, să devii „linia uplină” a acestora, luând un procent din câștigurile lor. Deși este un subiect cu multe dispute, mulți consideră că MLM-urile sunt scheme piramidale, în care modelul de afaceri îi convinge pe membri să înroleze cât mai mulți nou-veniți, singura diferență fiind că într-un MLM vând și produse. Cu cât vindeți mai multe produse, cu atât faceți mai multe comisioane, dar cu cât sunteți în continuare „linie descendentă”, cu atât mai multe persoane sunt împărțite comisionul. Cu cât recrutezi mai mulți oameni, cu atât îți revine mai mult comision. MLM-urile vând haine și jucării, pulberi de proteine, uleiuri esențiale, suplimente pentru scăderea în greutate și produse de înfrumusețare, dar, potrivit unui sondaj din 2018, majoritatea participanților nu sunt nici măcar aproape de realizarea salariului minim.

Este ușor să vezi atracția acestui tip de organizații. MLM-urile oferă flexibilitate și oportunitatea de a câștiga bani în timp ce lucrați de acasă. De asemenea, promit comunitatea. Pentru mămicile care stau acasă, soțiile militare, absolvenții recenți și persoanele cu dizabilități, o ofertă de înscriere poate părea prea bună pentru a fi adevărată.

În documentarul Betting On Zero din 2016, regizorul Ted Braun își propune să investigheze dacă suplimentul dietetic global/smoothie MLM Herbalife este o schemă piramidală. La suprafață, compania de suplimente nutritive la prețuri ridicate, care se mândrea cu 5,4 milioane de membri care lucrează în 94 de țări, părea o companie grozavă din care să facă parte, dar în 2016 a fost nevoită să restructureze și să plătească membrilor săi 200 de milioane de dolari ca parte a o așezare. A fost un model de afaceri care i-a obligat pe membri să construiască o linie descendentă și să cumpere produse înainte ca aceștia să fie chiar eligibili pentru venituri - în esență, membrii au făcut o pierdere înainte chiar de a începe. Potrivit Comisiei federale pentru comerț din SUA, distribuitorul mediu câștiga mai puțin de 5 USD pe lună.

În mod similar, cifrele deprimante distrug alte MLM-uri. Potrivit cifrelor din 2018 din Marea Britanie Arbonne (o companie de marketing pe mai multe niveluri care vinde îngrijire a pielii, produse cosmetice și nutriție vegane), doar 12% dintre consultanți au câștigat un comision și puțin peste 3% au câștigat un salariu viabil. Anul trecut s-a raportat că peste 100 de vânzători de LuLaRoe (un MLM cu sediul în Statele Unite care vinde îmbrăcăminte pentru femei) au făcut faliment din 2016, unii vânzători acumulând peste 15.000 de dolari din produsul nevândut. În cazul în care reprezentanții aceleiași companii concurează în aceleași domenii și chiar aceleași grupuri de prieteni, saturația pieței poate apărea destul de repede, iar efectul pe care acesta îl poate avea asupra prieteniei și relațiilor poate fi astronomic. De fapt, există chiar afirmații că unii membri MLM folosesc tensiunile recente ale Black Lives Matter pentru a încerca să obțină un profit.

Valerie Lysakowski a cunoscut-o pe B într-un program de asistență socială la școala absolventă. „Am fost prieteni buni, [am] adunat mult copiii, am fost acolo pentru ea în timpul divorțului”, îmi spune ea. După ce B a născut al doilea copil și s-a străduit să-și găsească un loc de muncă, s-a alăturat unui MLM pentru a vinde planuri nutriționale de acasă. Valerie, care se luptă cu o tulburare de alimentație - despre care B era conștient de discuțiile intime anterioare - a fost îngrozită când B a încercat să o recruteze. „Când mi-a cerut prima dată să mă alătur liniei sale descendente, am spus că nu, ar putea fi declanșatorul tulburării mele alimentare. Ea și-a cerut scuze, dar a recunoscut că a luat în considerare acest lucru înainte de a întreba. a suferit, de asemenea, de probleme alimentare. Ea a încercat cu adevărat să folosească istoria mea în beneficiul ei. "

B a continuat să o contacteze pe Valerie și, deși Valerie știa că ceea ce face prietena ei este greșită, nu a vrut să provoace supărare. "Știam în inima mea că ar trebui să spun ceva, dar de ce? M-ar putea costa o prietenă, chiar dacă nu ar fi una grozavă."

După ce și-a dat seama că Valerie nu avea să plece, B a început să-și vizeze prietenii și familia la evenimente sociale, adăugând fiecare femeie pe care a întâlnit-o la petrecerea de ziua fiului lui Valerie pe Facebook. Ea a ajuns chiar la mama și soțul lui Valerie. "A tensionat cel mai mult relațiile cu prietenii. Familia este familia. Dar prietenii primeau mesaje de la ea și mă făceau să par că nu ținem companie bună. Și ca prieten comun, ar fi trebuit să spun ceva. Aș vrea să a avut. "

Când a devenit clar că prietenia lui Valerie nu o va aduce beneficii financiare, B a întrerupt-o. "Aș încerca să mă reunesc și ea mă arunca în aer. Viața ei era 100% legată de MLM și, prin urmare, la fel și relațiile ei."

Nutriționistul Josie Naikoi și-a pierdut o prietenie în fața unui MLM. La trei luni după ce a renunțat la funcția de upline, cea mai bună prietenă a ei de opt ani a încheiat brutal relația printr-un text lung care susținea că „a încercat să-i ignore [negativitatea], dar pur și simplu nu mai pot face asta”. Asta a fost acum trei ani; Josie a ajuns să renunțe și la companie în 2019. Acum se uită înapoi la ea însăși în acel moment cu uimire. „Nu aș fi văzut niciodată acest lucru jucând cum a mers”, recunoaște Josie. „Marketingul pe mai multe niveluri schimbă oamenii, distruge relațiile și poate chiar distruge vieți atunci când oamenii intră prea adânc.” Josie a postat de atunci un videoclip în care explică experiența ei cu MLM-urile.

Profesorul asistent de comportament organizațional al London Business School, dr. Raina Brands îi spune lui R29 că MLM-urile sunt extrem de problematice. "Cred că sunt în cel mai bun caz, necinstiți și, în cel mai rău caz, total imorali și ar trebui să fie ilegali." Ea continuă: „Companiile știu că singurele persoane care câștigă bani din MLM sunt superiorii companiei.” Membrii joacă rolul atât de „vânzător”, cât și de „consumator” și, în ciuda faptului că cei doi sunt în conflict unul cu celălalt, membrii sunt încurajați să îndepărteze îndoielile. "Nu există cu adevărat alte locuri de muncă sau angajatori care trebuie să folosească aceste tactici, ceea ce spune foarte mult."

A auzi un prieten într-un MLM afirmând că „nu mă susții” este obișnuit și este o ideologie care este împinsă chiar de companii, explică Brands. „[Este] această idee că, dacă oamenii vor să vă susțină, atunci vor plăti pentru acest produs pe care oricum probabil nu îl vor și nu mă pot gândi la nicio altă împrejurare într-o prietenie în care vom crea această condiționalitate.” Cheltuirea a 30 de lire sterline pe o pereche de jambiere poate părea o sumă nominală pentru susținerea unui prieten, dar cu cât sunt mai mulți membri ai unui grup de prietenie care se implică în MLM, cu atât va trebui să facă mai mult „sprijin”. MLM-urile sunt atractive pentru femeile din medii socio-economice mai scăzute și este ușor de văzut cum pot provoca tensiuni financiare între prieteni. „Dacă nu ai multe oportunități”, spune dr. Brands, „când vine cineva și îți spune„ Pot să te îmbogățesc și ai tot ce ai nevoie pentru a reuși ”, atunci, desigur, arată foarte atractiv”.

Dr. Brands remarcă faptul că aspectul de recrutare al MLM-urilor contravine naturii prieteniei. „O regulă a prieteniei este„ când ai nevoie de mine, voi fi acolo pentru tine ”și atunci când tragi cam maneta într-un mod care te simte destul de urât, folosești acea normă pentru a aduce oamenii și oamenii simțiți-vă presat să cumpărați ceva de pe urma dvs., aceasta depășește limitele unde se formează tensiunea. Prețuri sunt literalmente prietenia ", spune ea.

Deci, ce ar trebui să faci dacă ai un prieten implicat în MLM? Dr. Brands spune că este important să ne amintim că probabil sunt legați mental de călătoria lor. Recuperarea investiției inițiale este un stimulent imens pentru a continua. "O modalitate de a ajuta oamenii să depășească această prejudecată este de a le cere să scrie foarte concret:" Ce se întâmplă dacă totul nu merge bine? Cât de mult ai fi pierdut? " Problema este că creierul prognozează succesul. Deci trebuie să fii contrafactual pentru a vorbi cu creierul tău. "

„Trebuie să faceți din punct de vedere psihologic sigur ca oamenii să eșueze, mesaje de genul„ nimeni nu se va gândi mai rău la tine dacă ieșiți acum ”și„ oamenilor nu le deranjează să riscați, dar nu aveți nimic de dovedit "pentru că cred că multe dintre ele sunt sentimentul că trebuie să salvați fața și multe din acestea sunt de fapt interne. Vă convingeți că aceasta este calea voastră către libertatea și succesul economic, iar MLM-urile încearcă să vă facă să vă simțiți ca un eșec dacă nu ajungi acolo pentru că așa te fac să te întorci, să cumperi mai multe produse și să încerci mai mult, așa că trebuie să-i ajuți pe oameni să despacheteze ideea că nu sunt un eșec pentru că nimeni nu câștigă, nimeni nu reușește în aceste eforturi. "