Răspunsuri la întrebările dvs. despre ciuperci despre detaliile produsului nostru, comandarea și livrarea, preluarea extractelor medicinale de ciuperci și despre beneficiile și efectele asupra sănătății pe tip de ciuperci.
Subiecte
Comenzi
Abonamente
Ciuperci - Generalități
Ciuperci - Sănătate
Produse cu capsule
Conturi de practicieni în sănătate
Reishi 415
5 Apărători
Cordyceps - M
Extract de coamă de lei
Extract de Chaga
Extract de coadă de curcan
Ciuperca D2
Ciuperca D2Z
Tremella
Comenzi
Unde este comanda mea?
Vă rugăm să verificați e-mailul de confirmare a comenzii, care va avea un link către starea comenzii dvs. Acest link va conține, de asemenea, informațiile de urmărire în cazul în care comanda dvs. a fost expediată. Comenzile vor fi expediate în general în termen de 2 zile lucrătoare dacă toate articolele sunt în stoc.
Articolele care nu mai sunt în stoc vor fi livrate pe baza principiului primul venit, primul servit, odată ce vor fi din nou în stoc.
Acceptați returnările?
Da, vă rugăm să consultați pagina de returnări pentru detalii.
Am primit doar o parte din comanda mea
Vă rugăm să verificați certificatul de ambalare care a fost livrat împreună cu comanda dvs. pentru a vedea dacă toate articolele au fost ambalate. Dacă articolele lipsesc de pe buletinul de ambalare, cel mai probabil o parte a comenzii dvs. a fost epuizată în momentul plasării comenzii.
Sistemul nostru va livra articolele care sunt în stoc și va face o coadă de așteptare pentru articolele din stoc. La sosirea de noi stocuri, restul comenzii dvs. va fi expediat imediat.
Dacă bonul de ambalare indică faptul că toate articolele au fost expediate și nu ați primit totul, vă rugăm să ne contactați.
Pachetul meu a ajuns deteriorat. Ce fac?
Contactați-ne imediat cu numărul comenzii dvs. și trimiteți-ne fotografii.
De unde expediați?
Toate comenzile noastre sunt expediate din Sparks, Nevada, SUA.
Unde expediați?
Expediem în SUA, Canada, Europa, Australia, Noua Zeelandă, Hong Kong, Singapore și Japonia.
Dacă vă aflați în Canada, puteți comanda și prin intermediul magazinului nostru Amazon.ca. Căutați cuvântul „Vândut de ciuperci reale și îndeplinit de Amazon”. Acest lucru va asigura că comanda vine din depozitul canadian Amazon.
Dacă vă aflați în Europa, puteți comanda și prin intermediul magazinului nostru Amazon.co.uk și acesta va fi livrat din Marea Britanie.
Dacă nu vedeți țara dvs. listată la plată, vă recomandăm să configurați un cont de expediere de mărfuri cu unii ca Shipito. Aceste tipuri de servicii vă oferă o adresă SUA la care să expediați și apoi vă percep o mică taxă pentru a vă expedia expedierea către țara de destinație.
Vedeți mai multe informații pe pagina noastră de expediere.
Sunteți o companie canadiană, dar prețurile dvs. sunt în USD. De ce?
Majoritatea comenzii noastre provin din S.U.A. iar majoritatea cheltuielilor noastre sunt în USD, prin urmare toate prețurile noastre sunt în USD
Va trebui să plătesc taxe pentru transportul internațional? Se poate evita?
Dacă locuiți în afara SUA, este posibil ca comanda dvs. să fie evaluată pentru taxe și/sau taxe. Acest lucru depinde în totalitate de reglementările de import ale țării dvs. De obicei, cu cât valoarea comenzii este mai mare, cu atât va fi mai probabil să fie evaluată pentru taxe și/sau impozite.
Dacă locuiți în Canada, puteți comanda Amazon.ca și puteți evita taxele și/sau taxele posibile. Dacă lista noastră de produse Amazon.ca spune „Vândut de ciuperci reale și îndeplinit de Amazon”, atunci acesta este un inventar pe care Amazon îl păstrează pentru noi în Canada, deci va fi livrat din Canada și veți evita orice taxe la frontieră. Cu toate acestea, dacă pe lista Amazon.ca se spune „Vândut și expediat de ciuperci reale”, atunci acest inventar provine din depozitul nostru din SUA și are potențialul pentru posibile taxe la frontieră.
Dacă locuiți în UE, puteți comanda Amazon.co.uk și puteți evita taxele și/sau taxele posibile. Acesta este un inventar pe care Amazon îl păstrează în Marea Britanie, astfel încât acesta va fi livrat din Marea Britanie.
Unde este comanda mea Amazon?
Dacă ați comandat Ciuperci reale prin Amazon, este foarte probabil ca Amazon să vă fi expediat comanda. Trimitem inventar către Amazon și acesta îl livrează pentru noi atunci când îl comandați. Deoarece Amazon se ocupă de livrare și manipulare, nu ne oferă acces la niciuna dintre informațiile de urmărire pentru a vă ajuta în cazul în care există o problemă cu comanda dvs. Aș dori să vă ajutăm, dar nu avem informațiile necesare pentru a face acest lucru.
Va trebui să contactați asistența Amazon direct în ceea ce privește comanda dvs.
Pentru a contacta Amazon, vă rugăm să consultați aceste resurse Amazon utile:
Vindeți în orice locație de vânzare cu amănuntul?
Nu, în prezent toate produsele noastre sunt vândute prin intermediul site-ului nostru web, Amazon.com și Amazon.ca. De asemenea, vindem prin intermediul unor specialiști în sănătate selectați.
Când mi-am comandat cardul de credit, mi-am perceput o taxă de procesare internațională. De ce?
Dacă locuiți în afara Canadei, în cazuri foarte rare, banca și/sau cardul de credit vă pot percepe o taxă de procesare internațională. Acest lucru este în afara controlului nostru și depinde de contul și acordul pe care îl aveți cu banca și cardul dvs. de credit.
Pentru marea majoritate a clienților, aceasta nu este o problemă.
Abonamente
Ce sunt abonamentele?
Abonamentele vă asigură că nu rămâneți niciodată fără ciuperci. Toți abonații beneficiază de 15% reducere și transport gratuit în SUA. Puteți adăuga, edita, modifica, anula, omite abonamentele în orice moment. Complet personalizabil.
Alegeți opțiunea „Abonați-vă și salvați” când adăugați în coș.
Cum mă abonez la un produs?
Când vă aflați pe orice pagină de produs cu abonament, selectați opțiunea „Abonați-vă și salvați” și selectați numărul de unități și frecvența cu care doriți să primiți produsul (la fiecare 1 lună sau 2 luni).
Odată ce ați finalizat plata, veți primi un e-mail pentru a finaliza crearea contului nostru Real Ciuperci, unde veți putea accesa toate detaliile abonamentelor.
Cum pot anula un abonament?
- Conectați-vă la contul dvs. Ciuperci reale
- Selectați Gestionați abonamentele din stânga
- Sub Comenzi de abonament, selectați opțiunea de anulare de lângă produsul pe care doriți să îl anulați
Dacă doriți doar să omiteți o expediere, consultați mai jos.
Cum schimb un abonament?
- Conectați-vă la contul dvs. Ciuperci reale
- Selectați Gestionați abonamentele din stânga
- Sub Comenzi de abonament, selectați opțiunea de editare
- Aici puteți modifica cât de des este livrat, numărul de unități, cardul de credit înregistrat și adresa de expediere
Cum adaug un abonament?
- Conectați-vă la contul dvs. Ciuperci reale
- Selectați Gestionați abonamentele din stânga
- Sub Comenzi de abonament, selectați opțiunea „Adăugați produs”
- De asemenea, puteți parcurge și checkout-ul standard al site-ului web
Cum pot schimba sări peste o expediere?
Dacă sunteți încă complet aprovizionat cu ciuperci, în loc să anulați doar, puteți decide să renunțați la o expediere.
- Conectați-vă la contul dvs. Ciuperci reale
- Selectați Gestionați abonamentele din stânga
- Selectați Programul de livrare din stânga
- Aceasta vă va arăta toate livrările viitoare
- Aici puteți alege să omiteți o expediere
Cum îmi actualizez cardul de credit?
- Conectați-vă la contul dvs. Ciuperci reale
- Selectați Gestionați abonamentele din stânga
- Selectați Informații de facturare din stânga
- Aceasta va afișa informațiile despre cardul dvs. de credit
- Selectați Editați pentru a vă actualiza cardul
Ciuperci - Generalități
De unde sunt ciupercile tale?
Ne mândrim cu furnizarea de pulberi de extract de ciuperci de cea mai înaltă calitate. Unul dintre modurile în care facem acest lucru este prin folosirea ciupercii (corpul fructificator) în toate produsele noastre, mai degrabă decât prin utilizarea miceliului (sistemul de rădăcini de ciuperci) care este cultivat în mod obișnuit cu cereale. Voi explica mai multe despre acest lucru mai jos.
Toate extractele noastre de ciuperci provin de la cel mai important furnizor de extracte organice de ciuperci: Nammex. Au peste 40 de ani de experiență în cultivarea ciupercilor și au fost una dintre primele companii care au adus extracte de ciuperci medicinale organice în America de Nord. Ingredientele lor trec printr-un control riguros al calității și sunt testate de două ori pentru metale grele, substanțe chimice agricole și contaminarea microbiană pentru a se asigura că îndeplinesc toate standardele pentru suplimentele alimentare de această natură. Toate extractele lor sunt fabricate din ciuperci organice certificate (corpuri fructifere), cultivate organic sau fabricate sălbatic din adâncul regiunilor montane din China.
Ciupercile utilizate pentru suplimentele alimentare sunt rareori cultivate în America de Nord, deoarece sunt prea scumpe. De fapt, China este principalul furnizor de ciuperci la nivel mondial și furnizează peste 85% din ciupercile din lume. Are o istorie bogată în utilizarea ciupercilor atât ca hrană, cât și ca medicament și este locul de naștere al cultivării ciupercilor, cu shiitake cultivat la începutul anilor 1200. China este unul dintre singurele locuri din lume în care puteți obține extracte 100% organice de ciuperci (corp fructifer) care pot fi vândute la un preț accesibil.
O notă importantă este că orice produs fabricat în SUA nu este de obicei făcut din ciuperci, ci miceliu, sistemul de rădăcini al ciupercilor, cultivat pe cereale.
Boabele nu pot fi separate de miceliu, așa că ajunge să fie o parte semnificativă din aceste tipuri de produse. Analiza independentă a arătat că, datorită acestei cantități mari de cereale, acestea conțin foarte puțin din compușii activi găsiți în cercetare. Citiți foarte atent panoul de suplimente și căutați cuvintele „miceliu”, „orez brun miceliat”, „biomasă micelială”, „spectru complet”, „întregul ciclu de viață” sau alți derivați ai miceliului. Faceți clic aici pentru a vedea cum arată de fapt. Nu sunt ciuperci. Consultați „Ce este miceliul pe cereale” pentru mai multe detalii.
Acesta este motivul pentru care testăm în mod specific pentru beta-glucani și amidon, pentru a arăta potența produselor noastre și pentru a arăta că nu avem adaosuri de umplutură cum ar fi cerealele. Doar 100% ciuperci.
Testezi metale grele?
Desigur. Toate produsele sunt verificate de două ori pentru metale grele. Urmăm liniile directoare ale Asociației Produse din plante americane (AHPA) pentru metalele grele.
Asociația Americană pentru Produse de Sănătate a sugerat limite de metale grele în suplimentele alimentare pe bază de plante
Toate specificațiile noastre de produs respectă următoarele limite stabilite de industrie:
Beta-glucanii, care sunt polizaharide, sunt cel mai bine cercetat compus activ din punct de vedere medical din ciuperci. Din acest motiv, măsurăm în mod specific nivelurile de beta-glucan pe produsele noastre. Nu credem în utilizarea polizaharidelor ca măsură a calității, deoarece poate fi ușor controlată folosind amidon. Amidonul este un alfa-glucan, care este și un polizaharid.
De exemplu, s-a arătat că miceliul produselor din cereale are niveluri ridicate de amidon, ceea ce le permite să prezinte un număr mare de polizaharide atunci când, în realitate, au cantități foarte mici de beta-glucani, deoarece cea mai mare parte a acestor polizaharide sunt alcătuite din amidon. Amidonul provine din bobul care ajunge în produsul final.
Testezi pentru micotoxine?
De ce listați amidonul pe ambalaj, dar nu revendicați amidon adăugat?
Enumerăm amidonul ca o modalitate de a demonstra că produsul nostru este 100% ciupercă.
Ciupercile în general nu conțin amidon. Cu toate acestea, conțin cantități mici de glicogen. De obicei mai puțin de 5%.
Conform raportului Nammex, ciupercile au un nivel foarte scăzut de alfa-glucani.
Când facem testarea beta-glucanului și verificăm beta-glucanii din produs, același test măsoară și alfa-glucanii. Folosim acest număr alfa-glucan ca bază pentru amidon, deși știm că este în primul rând glicogen, deoarece ciupercile nu conțin amidon. Acest lucru ne scutește de costurile suplimentare de testare pentru a măsura amidonul în mod specific atunci când știm deja că este mai mic decât numărul de alfa-glucan.
Amidonul este un material purtător obișnuit care poate fi găsit în multe suplimente medicinale de ciuperci. Este adesea folosit ca purtător în extracte de ciuperci sub formă de dextroză sau maltodextrină.
În cazul produselor din cereale miceliate, sunt prezente cantități mari de amidon datorită bobului care ajunge în produsul final.
Acesta este motivul pentru care este atât de important să măsurați amidonul, astfel încât să nu pierdeți banii cu materiale de transport sau cereale. Acesta este și motivul pentru care polizaharidele sunt o măsură slabă a calității. Un test simplu de amidon de iod poate fi făcut acasă la sub 5 USD pentru a verifica dacă se adaugă materiale de umplutură.
Toate produsele noastre au mai puțin de 5% alfa-glucani, deoarece sunt fabricate pur din ciuperci, fără a adăuga umpluturi sau purtători.
Ce este cerealele miceliate?
Miceliul este starea vegetativă (gândiți-vă la sistemul radicular) al ciclului de viață fungic. Ciclul de viață fungic este format din spori, miceliu și ciuperci. Miceliul este etapa care produce o ciupercă, dar nu este o ciupercă. Uită-te doar la câteva imagini din Google.
Cerealele miceliate sau icrele sau biomasa miceliului sunt o metodă de producere a semințelor pentru cultivarea ciupercilor proaspete. Acum a fost adoptat de mulți furnizori de ingrediente „ciuperci” ca un mod ieftin de a produce un supliment „ciupercă”, dar în realitate nu este un produs cu ciuperci. Este un produs miceliu pe bază de cereale similar cu tempeh.
Procesul presupune luarea unei pungi de plastic cu cereale sterilizate, fierte (orez, ovăz, sorg, etc), injectarea cu o cultură fungică (reishi, chaga, shiitake etc.) și permiterea miceliului să crească pe cereale. Odată ce miceliul este crescut complet pe cereale, acesta este recoltat și miceliul cu bobul este uscat și transformat în pulbere. Astfel se produce un produs care nu conține nicio ciupercă, deși pachetul poate spune „ciupercă” pe ea și are un conținut foarte ridicat de amidon (peste 70%) din cauza boabelor reziduale care ajung în produsul final. Din cauza tuturor acestor cereale adăugate, cantitatea de material fungic din produs este foarte mică, ducând la niveluri foarte scăzute de compuși activi, cum ar fi beta-glucani.
Cerealele miceliate sunt o modalitate ieftină de a face suplimente de „ciuperci” care nu sunt de fapt ciuperci. În realitate, atunci când comparați cantitatea de compuși activi din produs, acesta ajunge să fie un produs foarte scump. Pentru a identifica produsele din cereale miceliate, căutați formulări precum „miceliu”, „orez brun miceliat”, „biomasă micelială”, „spectru complet”, „întregul ciclu de viață” în panoul de suplimente și materiale de marketing. Aceștia sunt buni indicatori ai miceliului pe bază de cereale.
Produsele fabricate în întregime din ciuperci, cum ar fi Ciupercile reale, au de obicei 5-10 ori mai mulți beta-glucani decât miceliul pe produsele din cereale.
Care este raportul de concentrație al extractelor dvs.?
Extractele noastre variază de la 1: 1 la 16: 1, dar nu le enumerăm în mod specific, deoarece credem că rapoartele de extracție au o valoare limitată doar atunci când nu sunt însoțite de testarea compusului activ.
De exemplu, fără teste analitice, nu există nicio modalitate de a ști dacă un extract de 10: 1 este mai concentrat decât un extract de 4: 1. De asemenea, este posibil să aveți două produse cu același raport de extract, dar cu niveluri complet diferite de compuși activi.
De asemenea, rețineți că, cu cât este mai mare raportul de extract, cu atât produsul final devine mai dens și mai lipicios, astfel încât, pentru a-l păstra ca o pulbere care curge liber, se adaugă adesea un purtător. Acest lucru va dilua potența. Acesta este motivul pentru care măsurarea compușilor activi și a amidonului este atât de importantă.
Raporturile de extragere pot fi, de asemenea, denaturate. De exemplu, ciupercile proaspete sunt de obicei 90% apă, astfel încât raportul umed/uscat este de 10: 1. Unele produse folosesc acest raport, spunând că produsele lor sunt un extract de 10: 1 (10 lb de ciuperci proaspete = 1 lb de pulbere) atunci când în realitate este doar 1: 1 (1 lb de ciuperci uscate = 1 lb de pulbere). Toate rapoartele de extract trebuie să se bazeze pe greutatea uscată.
Fără testarea analitică a compușilor activi și măsurătorile de amidon pentru a arăta puritatea, raporturile de extract au o valoare limitată. Raportul de extract mai mare nu echivalează cu o potență mai mare.
Din aceste motive, nu publicăm în mod specific rapoartele noastre de extracție. Dacă doriți să știți, contactați-ne.
Cantitatea de compuși activi din produsele noastre este una dintre cele mai mari de pe piață, iar nivelurile scăzute de amidon demonstrează puritatea produselor noastre.
Furnizați certificate de analiză?
Da. Vă rugăm să ne contactați direct dacă doriți să vedeți un certificat de analiză.